兴盛优选电商平台怎么样(长沙好多兴盛优选,兴盛优选是传统的店铺还是属于新零售店铺?)

长沙好多兴盛优选,兴盛优选是传统的店铺还是属于新零售店铺?

属于新零售吧。准确来说,应该属于社区团购新零售,线上线下物流结合的模式。兴盛优选就中国本地化社区电商平台,整合本地化供应商、本地化物流、本地化门店、本地化消费者。

兴盛优选东西怎么样?

是一个靠谱的平台。

兴盛优选是一个综合性导购优惠返利平台对接了淘宝、天猫、京东等电商平台,用户在这些平台进行购物的,同时可以领取优惠卷并且能够拿到商家的返佣。作为导购平台,兴盛优选本身没有产品出售,是通过数据接口分享各家店铺的优惠链接,客户领券后,跳转到购物平台购买,完成为各家店铺的导流。

兴盛优选司机靠谱吗?

兴盛优选招聘带车司机,非常靠谱。兴盛优选是一家大型的社区团购电子商务公司,每天单量很大。必须要无数的车辆运输,把商品第一时间送到客户手中。所以说司机不要担心没事做,只要你想干,365天都有事做。

社群营销0-1起始篇:3套顶级战法,低价打市场-造富梦搞分销-培训教育市场 - 知乎

社群营销0-1,开始吧!最近难的有时间,尽可能全方位的给大家诠释一下社群营销的系统玩法。

在整体系列阐述中,我尽可能按照【解决社群问题】的角度,一方面会分享一些实操小技法;另一方面更多是提供一种解决社群问题的【思考方法】,大家学会思路,远比掌握一些小技法有价值的多。

【社群营销0-1】第一期:优先谈社群营销战略。

啥是商业模式?很多高手都在聊,结合我的实操经验,用最简单通俗的话给大家说明白就行:所谓的商业模式,就是【如何赚钱】和【如何分钱】。

先聊聊【如何分钱】:其实优秀的社群操盘手都是分钱的高手,一般的社群模式都会介入分销制度,模式的价值就在于提供一套公正-公平-带有强刺激性的分配制度。这跟分销制度相捆绑这里不多说,更多关注赚钱模式即可。

如何赚钱:这个应该都大差不差,最核心的就是,我能提供什么样的产品和服务,跟竞品存在什么样的竞争优势,基于产品和竞争优势收费标准。最最通俗一句话:我卖啥?收多少钱?不要小瞧这个无聊的问题;我遇到过太多想不清楚的。

王姐是很早之前聊的学员,做家庭教育平台的课程顾问,课比较多价格体系也比较杂乱,顾客选课从来不是个轻松的事情,最纠结的,顾客咨询的问题是否处于免费咨询范畴界定不清楚。顾客很烦躁,王姐服务很累;双方都不满意。这就是最典型的【不知道卖啥】,因为卖课从来不能解决顾客的问题。所以得换一套思路,最好的思路就是把【课程产品】转变为【会员产品】,随之而来的是【读书会9大权益】,代替单薄无序的卖课,现在会员已经收了大几百,整个社群销售运营流畅太多太多。

在这里优先透露一句:会员制是社群营销的灵魂。

具体到社群营销0-1的话,给大家一些参考,之前或多或少聊过,目前社群经济最为成熟的-主流玩法的4条赛道:

各位先对一对,自己处于哪条赛道?基本盘都是【社群+】的模式,供应链和营销技法各有一套比较成熟的玩法。

补充三个点:

a.不是说把微商模式排挤在外,而是单纯的微商模式竞争力真的很小了,下坡路肉眼可见,现在主流的玩法聚焦在【平台模式】,当所有的分销和顾客,以【绑定关系】摁在平台而且能确保C端价格体系和售后,项目才有后续发展的空间。

b.社区团购最新的消息是,整个行业差不多要到头了。去年五月份橙心优选刚风生水起的时候,很多学员朋友摁不住的热情要参与一波社区团购,我的意思差不多就是:做个团长赚半年的快钱差不多,起个社区团购项目进去基本等于找死。这条赛道,真的是如履薄冰,闲着没事能不碰,就不要碰这条赛道。

c.判断资金盘项目就一个点:钱的来源是什么?如果是强动销能力支撑,多数钱来源于与C端的产品销售和服务费用,一般没啥问题。如果钱的来源,是基于一层一层的会员门槛费,就有嫌疑。前不久超级火的缴四千就能赚广告费,先投入钱再基于某种机制赚钱,就是典型的资金盘项目。

我这里多说一句:很多人问这个项目怎么样那个项目怎么样?

我就一句实在话:先把0门槛的福袋生活搞好了,再考虑其他的。福袋生活是所有社交项目中能不能赚点钱的“守门员”。可能有不服气的,三个月后再品味一番。

当然一般的商业模式不会这么粗浅,会再加入更多的细分维度,比如说客户群体、地域市场-渠道维度-瞄准场景-年龄画像-C端orB端等,这些考虑的细致一点没啥问题,我也鼓励没事多琢磨琢磨,不过基于线上社群的项目,我说的那3个词才是基本盘。

一般项目的核心要素大概有那么几个:供应链/营销能力/渠道资源整合。

也就是说一般的项目要不要起盘,判断标准就是这几个能力之中,最起码的拥有1项顶尖能力。这是很多人问我,这个项目感觉怎么样能不能做的?我的判断依据。最怕的就是这几项能力都不具备还硬上,我能劝的都已经仁至义尽。

甘肃的苏姐,做工装十多年做的真的蛮好,疫情也赶上了,最近搞个项目认识了很多三农的人,聊了很多瓜果桃李的事,琢磨了蛮久,想起个苏小鲜的项目玩玩。第一步想的就是过去这么多年的家居建材店,收个加盟费,找个供应链,带着他们玩社群拼团。你要是说苏姐异想天开呢,也不至于。就几个关键点:

a.这些家居建材店同样想赚100块钱,你说是让他们卖个净水器容易还是卖几十单瓜果容易?道理显而易见。尽可能不要让他们做营销能力之外的事情,真的超级超级难。

b.项目我能预见的,每个店拉个群也就200人,折腾一天顶天卖个20单每单就算是赚5块。一天赚100块这事对他们有多少吸引力?社区团购有多凶险我说多了都是废话。

c.资源整合上千万不要陷入误区。合作商的有兴趣,是基于对你这个人的信任,而不是你这个项目,这两者有本质的区别。社群项目上,人的信任是最值钱的,最差的结果就是伤人脉,尝试捡个芝麻结果丢了西瓜。

苏姐的这个苏小鲜这个能不能做?供应链/营销能力/渠道资源整合,咋看都没有优势,所以不推荐。其实能走的路就一条,简单而直接:家居品的社交分销平台;有比较大的机会。

这是营销打法,能快速起盘的玩法,也代表着3条不同的起盘策略。

这个蛮好理解。很多项目走线上一般首选的策略,就是这个路线,圈内很多人都是给这个建议,低价确实能快速打市场,你要是能价格做得过拼多多市场都是你的。其实想要价格做下来不难,多数的价格打不下来是因为要包住高额的流量营销成本。所以说嘛,很多人都会陷入一方面需要花钱买流量,另一方面鼓励买来的流量薅羊毛的双层补贴中,要不然说,流量是万恶之源呢。

关于流量这个困境,以后会单独成篇,推荐一套【流量自产】的玩法给大家,系统的解决流量困*,这里的话优先记住营销战略即可。

低价打市场,最典型的案例就是淘集集与拼多多,一个半年做到了一亿用户但终究没能撑到上市,一个撑到了上市但至今也不赚钱。小的案例就比较多了,市面上90%以上的社交分销平台采用的基本都是这套思路(新客都有0元或1元的薅羊毛激励),包括现在做的蛮好的快团团模式,之前聊过销售榜no.7的工作室就俩宝妈,每个月做1500万的流水,5个满员的分销群,选品策略也是性价比。我们现在一味夸大的主播带货,反而我个人觉得在保基本盘层面,团长的价值被严重低谷。

我见过太多也参加过很多国内顶级的招商会,拥有这块专能的团队,其实无论如何的项目,没啥两样。大到卖地图-小到收合伙人-再小到分销商,这是一种营销战略;如果手里的项目再有一点独特性,那真的是如虎添翼。

先说小的,最后一个略显疯狂的项目是淘小铺,两个月时间涌入60万的399分销推手。当然不以动销为目的的项目,不会长久基本都是半年红利期,包括N多的会员制电商项目(雷军的有品有鱼已经关停)基本到头。我过去也说过,股市存在的意义,是把社会闲散资金都聚合到精英人士手中;那会员制社交电商,就是给能吹嘘的人收割一波底层羊毛的机会。

还是那句亘古不变的话:钱的底层来源是啥?

好处:快速起量;快速链接社会有资源的人,从顶层往下快速搭建代理体系,可能1-2场会议就能把代理商体系搭建完毕。

坏处:除了营销成本比较高之外,最大的问题就是售后,尤其是商学院不够强势。张庭夫妇确是传销,但被内部代理告了是引发点,为啥被告,很显然的动销能力不够。

好处:文化和品牌认可度高,代理商黏性足,动销能力强(之前操作过的项目人均月销可以做到8k+),没有任何营销成本。

坏处:代理商体系架构会比较慢,毕竟需要一个养熟和信任体系建设的周期。

2套分销模式,各有优势(我个人的话优先推荐【客转代】),当然无论选择走那条路:商学院为代表的动销与赚钱能力,无论如何不能缺少。

这里说个快招的例子吧,两年前杭州的一个创业项目讲过一点课,一直想做中国的线上Costco,真的是好资源(两年前就拿到了话费/油卡95折的渠道,现在月初几天每天流水过亿),基于这些资源搭建平台+代理商体系后,走的就是快招的卖地图策略,比较好做,每周一次招商会,三四十人就能收个百万。当然还是那句话:商学院不够强势,解决不了动销(话费/油卡都是低利润的引流品)和代理盈利,再强的招商和资源整合能力,未来也被看衰。

先社交再成交,总结的话就这一句话。这是一条没有门槛-适合任何项目-也是多数企业优先尝试的起盘方式。

这里需要引入社群一个很响亮的名词了:微信ip;差不多【=老师】的角色定位。

松下松之助说的蛮应景的一句话:我们公司不是卖电器的,是做培训的,顺便卖点货。

朱老四也说过一句糙理不糙的话:社群营销是世界上最高级的销售方式,明明用户跟你交钱,还得喊你一声老师。

再看看从13年兴起的微商,你翻翻朋友圈再看看,愿意说自己做微商的大佬基本都删圈了,不是不做了,而是身份都变了,摇身一变都成了所谓的创富导师-创业导师,当然说到底做的还是换汤不换*的事情。

我们这个行业,说句交底的话:讲课能力=赚钱能力。

我白话了那么多,无外乎就在说一个事情:你得当好你这个行业的老师。社群营销最难的事情,除了无数小伙伴关心的圈粉引流之外,恐怕就得属【社交信任感的获取】。没有这个信任感,就没有卖货的机会。信任感的第一步,就是需要一个带有信任标签的身份-老师。那么问题就简单了,如何成为老师的ip?

大家在一些所谓线下会销课学到的【微信4件套设置(头像+签名+昵称+封面)+朋友圈】的玩法,效果慢而且差,按照我的经验。做就干脆利索一点,想做老师,最简单的做法就是:给别人讲课。你只要讲,别人就会喊你一声老师。没有什么比这个来的更实际和有效果。

社群营销的公认至理:先卖人,再卖货。这也是一条战略,其实你只要明白这个策略,有心人的至于【落地sop打法】,我倒是觉得不是难事;或多或少都会摸索出来。

3套社群营销战略,说白了差不多就是3种角色:①低价直卖的厂家;②招商专家;③科普老师。

你只要理解每一个角色和玩法,落地应该不难,这一期差不多就是偏理论,大道理和思维方式,说教讲得比较多。难度是有,但应该是大白话吧。朱老四后续也会针对【落地sop】给大家分享,不要着急,看各位的催更速度。

这就涉及到社群营销的具体架构了,这算是第一重要的事。【社群营销0-1】算是起航,大家的鼓励(厚着脸皮要个点赞/分享)才是老四坚持的动力。

优品,兴盛优选,烤拉,那个好?

不用说了,兴盛优选肯定是好的,比较平民,而且也比较大众化。很适合现在的消费观念。

做兴盛优选配送好做吗?

不好做,做兴盛优选配送不好做,这是因为现在做这行的太多了,竟争圧力非常大,并且还是薄利多销。关键是做兴盛优选配送的话需要准备的东西非常多,如果市场没有打开的话,基本上是做不下去的。

【曝光】兴盛优选曝涉嫌“传销”,社交电商的多层次积分模式究竟如何?

大家好,我是句点。2019年注定是不平凡的一年,社交电商,现货平台此起彼伏,都打着新零售,新风口的旗号,在互金领域摇旗呐喊,但说到本质,都免不了拉人头,多层级分销,究其根本,说难听点,就是挂羊头卖狗肉,打法律擦边球,走灰色收入地带。

“社交电商”指基于人际关系网络,利用互联网社交工具从事商品或者服务销售的经营行为,是一种社会化分销模式。

它具有导购、社交化、社交化传播多级返利三个核心特征。作者拟从社交电商多级分销商业模式产生的背景、发展的现状、面临的问题等入手,结合现有法律法规体系,分析社交电商多级分销商业模式涉传行为所面临的法律适用困境,以期探索更好的引导、规范社交电商发展的方法。

 

社交电商的快速发展

二是以小红书购物为代表的社区模式。将购物分享社区与跨境电商板块进行完美结合,为用户构建全新的C2B的消费模式。

三是以云集微店为代表的第三方社交电子商务平台模式。流量入口端最典型、最常见的形式是店主模式,店主只需要在其社交电商平台开设店铺,选取感兴趣的商品上架,然后将商品信息或者店铺信息发布在自己的朋友圈或者推送给自己熟悉的人,相关人员看到这些商品信息链接后,如果产生购买意向,与经营者私聊并到其店铺购买就能完成交易。这种模式成本、门槛很低,利用店主自己的信用度出售商品,受到家庭主妇、自由职业者等闲暇时间较多者的青睐。

社交电商涉传的成因和区分标准

社交电商运作模式在C2C(消费者对消费者)与B2C(企业对消费者)的基础上演变出新的形态,此种模式属于社交电商经营的多级分销,容易演变为披着社交电商外衣的传销行为。

《禁止传销条例》指出,本条例所称传销,是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。《禁止传销条例》第七条第二款归纳出传销的三个行为特征,即“拉人头”“团队计酬”和“收取入门费”。

社交电商的多级分销商业模式要求,成为社交电商的店主首先要有代理资格。许多社交电商宣称,成为其代理是完全免费、无门槛的。但是,绝大部分社交电商代理需要按照商家规定的价位购买相关的商品才能获取店主资格,实际上代理并不是免费的,这就构成了变相的“收取入门费”。其次,普通的销售代理以其销售产品的数量计酬,而社交电商代理赚取的是产品的差价,社交电商经营中制造商与终端消费者之间存在层层中间商,上级中间商在直接提供商品或服务的同时也通过发展下级中间商赚取商品或服务的拿货差价。在“计酬方式”上存在直接或间接以发展人员的销售业绩为依据的情况。最后,社交电商代理为了获得更多的利益,往往发展更多的下线,代理所获利益与其层级挂钩,层级越高,获利越大,很难逃脱“拉人头”的嫌疑。由此可见,社交电商多级分销商业模式与传销的特征相似。

正是因为两者结构当中存在的相似性,如何有效区分社交电商合法的多层经营与披着社交电商“外衣”的传销行为呢?应当从以下三个方面入手。

一是商业逻辑迥然不同。社交电商合法的多级分销商业模式的经营者是以商品的销售营利为目的,存在真实的商品流通,其所采取的多级分销模式只是引流获客的一种手段,而传销通过不断的发展下线形成“金字塔”盈利模式,其充当媒介的商品或者服务本身并不具备对等价值,目的主要是通过不断的扩大代理层级牟取巨额非法利益。传销组织者并不关心商品交易本身是否真实、符合商业逻辑、合乎交易规范。

二是两者退货自由程度不同。传销有门槛,要求参加者交纳相关入门费用后才能成为会员,并设置相应的晋级条件,或以拉下线数量多寡,或以交纳费用多少,达到标准就能成为层级更高的会员,获取更多的收益,作为金字塔顶端的传销组织者往往获利巨大。社交电商平台经营者虽然也存在入门费问题,如消费者为加入某社交电商平台获得开店资格需要以认购商品的方式交纳费用,但消费者加入时认购的商品礼包是具有真实市场公允价值的实物,这些产品在淘宝、京东等公开购物平台都具有市场成交价,能够进行比价,且7天内支持无条件退货,这与传统传销收取的入门费具有一定的区别。

多级分销商业模式以发展的人员数量为依据计算和给付报酬,即每加入一名新会员,在新会员的开店礼包中,平台会拨出一定比例的金额对介绍其入会的上层级会员予以奖励,这又与《禁止传销条例》传销行为“拉人头”相似。值得注意的是,作为多级分销商业模式中的服务商与代理商,其为新会员提供了一定的培训服务,包括平台App操作、商品卖点的解读、常见问题处理、销售技巧的培训,这一点与传销有所区别。目前社交电商第三方平台的代理商大多为注册成立的法人公司,平台与代理商均签订了市场推广合同,这与传统传销中单纯按“拉人头”及层级计酬存在一定的差异性。

三是盈利模式差异大。由于社交电商自身的特点,在销售代理模式当中会出现类似于传销组织的多级分销结构,但并不意味着一出现这种多级分销的结构就一定是传销。传销组织的“多级分销”与生产创造价值无关,不是依靠向消费者销售产品的数量计酬,而是依据自身所发展的下线交纳的费用来计算,没有可持续性。而社交电商的多级分销不同,其商业逻辑上的层级制度为“会员—服务商—代理商”,服务商和代理商销售奖励费部分的收入以其管理的社群的销售平台商品的业绩为核心要素来进行计算。社交电商的核心是“社交”二字,在以阿里巴巴、京东为代表的传统电商独大、中小型电商平台流量红利见顶的情况下,依托于社交分享带来的流量导入,极大降低了中小型电商平台获得客户的成本。为了增强用户黏性,其将自身的商品利润拿出部分分配给平台的注册用户,是符合正常的商业逻辑的,即社交电商分配出去的利益是销售商品利润的二次分配,而传销分配出去的利益是后来加入人员交纳的资金。

社交电商涉传认定的法律困境

一是主体认定条款有待细化。《电子商务法》的出台在一定程度上弥补了之前社交电商经营模式下主体认定的真空情况,但在实际操作中,该法具体条款仍然需要进一步细化。如对于通过社交电商平台上的店主或者代理商以及对整个社交电商业务中承担采购、销售、物流、客服等主体如何定位?如果比照电子商务平台内经营者进行定位,那么相关的证照必须进行办理,并承担相关的责任。目前《电子商务法》中对此没有具体规定,需要相关部门制定相应细则。

二是案件查办存在困难。披着社交电商外衣搞传销的案件往往牵涉多个省市,就目前的技术条件看,传销完全可以做到去中心化、不需要实际的办公点、网站域名设立在境外、资金往来均通过移动支付实现,这是与传统传销特征完全不同的,再加上市场监管部门执法手段有限,查办社交电商涉传案件目前面临巨大挑战。对于市场监管部门来说,建议从立法本意上深入理解法律法规,加大软硬件的投入,提升执法办案技能,了解新型商业模式的运作特点。

三是相应法律法规亟须修订。《禁止传销条例》已经实施十余年,其颁布之初主要是为了规制传统的线下传销行为,而对目前花样百出的社交电商涉传行为没有作出规定,亟须修订。建议立法、修法工作应与时俱进,需要有一定的前瞻性,以有效促进与规范新业态的发展。

当拼多多、云集、拼购等新零售平台通过社交+电商的模式,汹涌澎湃地冲击整个零售行业的时候,外界一度认为社交电商将会又是一个全新风口。但令人意想不到的是,本该是模式创新的零售新势力平台,却一个又一个接连陷入了传销的丑闻漩涡。

对此,相关部门对于社交电商领域内涉嫌传销的现象相当重视。

 

近日一家名叫兴盛优选的社交电商就疑似涉嫌以社交电商+加盟积分的模式涉嫌传销,爆料的A先生就是兴盛优选的加盟商。

 

A先生在长沙经营一家小便利店,由于最近一年实体店生意并不景气,因此有意加盟日益火爆的社区团购,做一个社区团长,以此增加便利店销售。

 

但社区团购公司众多,A先生最终选择了本土发展起来的兴盛优选。

一个加盟者的困惑

是“一家有温度的社区电商,定位服务中国680万家社区门店,帮助门店增加线上收益,精选出高品低价的好商品,更好的服务社区家庭消费者。”

2018年9月,兴盛优选还获得“中国风投女王”今日资本徐新主投,金沙江创投、真格基金跟投的数千万美元A轮投资。

吸引眼球的介绍词,外加顶级风投的青睐使得A先生默认兴盛优选应该是一个十分靠谱的加盟商。

 

于是A先生开始与对方接洽,进入到一系列加盟的程序当中。

 

A先生先试着根据兴盛优选小程序上的信息联络了负责加盟的人员,那人同时也是一名店主。

当时对方说,不收加盟费,A先生一听还不错。

 

对方还热情表示,不用跟总部联系,他可以帮他搞定加盟,只要和他联系就可以。

A先生说,其朋友也想加盟社区团购,店主也是极力欢迎A先生把朋友邀请进来加盟。

 

接下来,对方的讲解,让A先生才了解到,兴盛优选有两种业务,一种是实打实做业务,一种是发展下线模式。

 

做业务的收入计算模式是,团长月收入=月单3000x客单价10元x10%分佣=3000元。店主说,客单价10元主要是因为长沙竞争激烈,所以客单价远低于行业平均的30元。

 

发展下线收入模式,就是成为兴盛优选的BD人员。要求是,平均每天有不低于30单的业绩,每个BD人员名下一个层级只能有9家店,如果超出9家店,就需要把超出的店送给下一级别的店主。如果3个月平均每天10单以下,这一级店主要被淘汰。

 

对方说,多发展下线,然后下线的每单都有积分,其中10单=1分,积分每月清零,电脑自动结算奖金。店主还告诉他,这个比纯做业务赚钱,好多人一个月收入大几万元。

也就是说,如果A先生发展满9个一级下线,每天每家门店100单,一个月30天,那每月将有3万单,每10单1个积分,将会有3000分。按照积分兑换规则,A先生的分成比例是3000x38%=1140元/月。

 

这相当于鼓励A先生积极帮助兴盛优选拓展市场。

 

不过接下来的讲解,让A先生困惑了,因为A先生发现,只要自己积极发展下线,就能获得比自己开店获得更高的收入。

 

这时候对方又给A先生一个计算模式。

 

如果A先生发展的3个下线,3个下线分别又发展了3个下线,按照每个下线发展满9个门店,假设每个人都像上边的例子,当月都是3000分。那么A先生将获得39000分积分(如下图所示)。

那么最终每个门店的积分奖励金额为:

E-M:因为他们没有成为BD人员,因此没有分成分到他们手里。

B、C、D:他们所管理的店的积分会累计到他的积分里,于此同时他自己的经营积分3000分;因此他们得到的分成是12000x65%=7800元/月。

A:累计B、C、D的积分以及自己的经营积分3000分,他得到的分成是39000x85%-7800x3=9750元/月。

这个复杂的计算模型瞬间让A先生蒙了,没想到做个社区团长还能玩出这么多花样。

 

 

接触时间越长,A先生越感到困惑,他觉得兴盛优选的发展模式太像传销了。可他既怕失去发展机会,又怕触犯法律。

4级分销模式是传销吗?

可以明显看出,A先生接触到这个已经是4级甚至是多层级分销模式了。那么这算是传销吗?

 

根据中国《直销管理条例》与《禁止传销条例》中的传销定义:

 

传销,是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。

 

其次,最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(二)第七十八条指出:

组织、领导以推销商品、提供服务等经营活动为名,要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格,并按照一定顺序组成层级,直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,引诱、胁迫参加者继续发展他人参加,骗取财物,扰乱经济社会秩序的传销活动,涉嫌组织、领导的传销活动人员在30人以上且层级在三级以上的,对组织者、领导者应予立案追诉。

 

其中可以看出传销有几个特征:缴纳费用获取资格,发展下线作为计酬或返利,人员在30人以上,层级在三级以上。

从A先生提供的分销模式图来看,虽然加盟没有收取加盟费,但确实存在积分兑换奖励的时候,以发展店主数量和销售单量作为返利的依据,且发展层级达到了4级甚至超过4级。

 

其实,对于这种层层分销的模式,并非兴盛优选独有,因为这种模式可以让企业快速发展起来。但游走在法律边缘的模式并不可取。一旦被认定违法,对企业的伤害也是巨大的。

 

2017年5月,知名社交电商公司云集,因涉嫌三级分销,被杭州滨江区市场监督*处罚958万元。

2019年3月,社交电商平台花生日记因涉嫌传销,被广州市工商行政管理*处罚150万元,没收违法所得7306.58万元。

 

有业内人士表示,现阶段电商平台创业模式多样,其中层层分销模式存在涉嫌传销的风险,且传销界限原本就不是特别明确,一旦背离商业的本质规律,就容易被认定为传销,所以企业在发展过程中一定要谨慎行事。

 

可以说,兴盛优选的模式是游走在法律的边缘,是走钢丝的行为。

刷单套积分兑换奖励 

既然有前车之鉴,而且走钢丝“凶险”,兴盛优选为什么还要选择这种模式发展呢?

 

一位社交电商业内人士道出了其中的隐情。

 

该人士表示,兴盛优选的模式是金字塔+裂变模式,之前维卡币的变种,玩的是一种社交电商的“潜规则”。

据了解,目前许多店主并非真正通过销售商品赚取差价,而是每天积极发展下线,利用组织好的多层级分销团队,进行有组织地刷单赚积分,然后兑换成奖金。

 

因为每10单才能积累1积分,所以许多店主都进行拆分订单,就是一个商品,下一次单,支付一次,以此来获得更多的订单数。

 

为了更好地获取积分,店主要么拼命拉下线刷单,要么自己刷单。

 

这在无形当中刺激了兴盛优选的订单量和销售数据。

 

“这个数据很好看,非常好看,但其实都是不真实的数据。”上述业内人士说道。

不过,为了保护正常业务,兴盛优选在发展下线业务上进行了切割。

 

根据接近兴盛优选的人士表示,发展下线的公司和团队,与发展业务的公司和团队,不是同一个公司,也看不出来联系。“但实际上是同一家公司,只是说在官方上面跟他没关系。而且,参与发展下线模式的店长都使用另一套系统,兑换积分在另外一套OA系统里边。”

 

但这种积分兑换奖励模式存在极大的隐患,需要庞大的费用做支持,时间越长越容易出问题。

根据知情人透露,兴盛优选的积分兑换奖励在不断延期,第一兑换有一定的账期,第二个缴纳15%—20%的服务费。如果选择积分不提现到钱包,每天给万三或者万五利息。

 

目的就是为了延缓问题的最终大爆发。

 

目前,已经有不少店主的积分存在里边。“如果融不到资,积分又被挤兑,就有大问题了。”上述知情人士担心地说道。

 

也不是没有成功“洗白”的案例。

 

此前,曾经被列为专项执法行动十大案例之一的社交电商平台云集近日竟正式向美国SEC提交上市招股书,代码为“YJ”,主承销商为摩根士丹利、瑞士信贷、摩根大通、中金。

 

云集的IPO预计筹集约10亿美元资金,获得70亿~100亿美元的估值。一旦上市成功,将成为中国社交电商赴美第一股。

从摇身一变成为社交电商第一股,其中的转变之大令人难以置信。

 

不过云集却很“老实”地在其招股书中明确提示投资人,“新的法律、法规或政策可能在未来颁布。如果我们的商业模式被认定为不合规,我们将不得不做出调整或停止某些商业活动,有关部门可以没收任何非法收益并处以罚款,这将对我们的业务产生重大不利的影响。”

 

看来上市也不是救命稻草。

 

事实上,有关部门对于社交电商领域内涉嫌传销的现象相当重视。早在2017年8月,国家工商总*网络商品交易监管司韦犁副司长一行就南下到深圳考察微商发展与监管工作。

同时,社交电商行业标准《社交电商经营规范》的也已经在起草中。

 

做互联网金融投资的,如果不关注金融,你将会永远是亏钱的命,因为你赚钱的速度很难赶上资本游戏的速度。

大家好,我是句点。感谢您百忙之中的阅读和关注。

加入兴盛优选对自己超市有影响吗?

加盟兴盛优选不会对你的生意有影响,相反还能起到引流的作用,试想兴盛优选的东西卖的是便宜,但是你也同样能拿到10-30%的利润,实际上你也没少赚多少对吧,客户在平台上卖完东西势必要去你店里取货,进店的客户不会一个也不买你的货吧,关于有人说商品质量的问题,商品质量大可放心,平台专人把控,48小时无理由退货,商品之所以便宜并不在商品质量上打折扣,而是因为平台运营成本低,平台销量大,供货商供应价格可想而知,直接对准消费者,自己的物流系统,等等优势具体详情可以联系我详细给你解答

离开黄峥的拼多多,社区团购能干过阿里吗? - 知乎

上周拼多多发布2020年财报,同时黄峥宣布卸任董事长,此事引发了拼多多股价连续两天的大跌。3月19日我在视频号做了一场主题为《社区团购和后黄峥时代的拼多多未来》的直播,邀请了两位嘉宾连麦。此前,我们在《离开黄铮,拼多多何去何从?》中也进行了深度解析。

一位是拼多多亿级卖家易联电商创始人胡涛,他旗下的喔小宝连续三年在拼多多生鲜蛋类销量排第一,去年8月作为第一批供货商跟着多多买菜在全国开疆拓土,对拼多多有贴身的观察和认知。

另一位是电商行业知名分析师、海豚社创始人李成东,他曾在腾讯电商、京东工作,现在还担任每日优鲜等电商独角兽的顾问,对整个电商市场有宏观的把握。

我们主要讨论了以下几个问题:

多多买菜的模式、打法、优势以及目前的竞争格*,面对美团这样的对手,拼多多能赢吗?

拼多多用户规模达到7.88亿,超过了阿里巴巴,这是否意味着黄峥到了可以离开拼多多的时候?

拼多多有没有护城河?它会步阿里巴巴的后尘吗?

卢爱芳:去年8月拼多多开始做多多买菜,你就开始跟他们合作。对于拼多多和美团这几个巨头做社区团购,业界还是争议挺大的,能不能从你的亲身经历来聊聊对这块业务的看法?

胡涛:易联电商的核心产品是海鸭蛋,在拼多多主站上连续三年是这个类目的全网销量第一,我们有很好的供应链,沟通成本也比较低,所以受多多买菜邀请供货。

多多买菜第一站是南昌。8月6号进南昌的时候,8月7号就联系我们,让我们过去。说实话,那时候我没看明白,就没过去。到第二站武汉的时候,我才看懂。多多买菜的速度非常快,每到一个地方,3天建仓,一周就上线。武汉多多买菜上线才几天日订单量就突破20万,我们同行的一个头部商家在其中占了接近50%,这对我们来说是一个很大的事件,我才明白这个市场不可估量,赶紧跟进去。

卢爱芳:多多买菜凭什么这么快?

胡涛:拼多多的战斗力,我跟大家分享一下。因为武汉已经开仓,我是到第三站西安才开始合作的,大家一起布*,几乎是同步的。以前我觉得我们电商人是很拼的,但看到拼多多的工作人员之后,我只能用一个词“疯狂”来形容。

拼多多召集我们这些拼多多店铺头部供货商一起开了一个类似招商会的小范围探讨会,提出三天之内必须确定仓库,一个星期之后上线。当时我就觉得这事太不可思议了,你现在连仓的位置都没找到。第二天我就明白了,这事很正常。

拼多多从总部来了几路人马,招商的、做仓储的,地推的,到了西安之后基本上两天之内就是一两个小时的打盹。还有一点是它为什么能在三天之内对接到仓储,因为前期做了大量的功课,拼多多算也是一个万亿级的平台,拥有巨大的商家资源,他们提前做好了部署,三天找到仓库,七天上线,在做足了功课的情况下是可以完成的。

卢爱芳:从商家的角度来说,做多多买菜,跟主站相比,究竟有哪些好处,比如特殊的扶持政策?

胡涛:现在你只要打开拼多多,在正中间位置就是多多买菜,这就是流量,同行做了你不可能不做。

在去年人民日报发文批评巨头做社区团购之前,拼多多对多多买菜的扶持可以说是无底线、无节操。当时供货价1块钱的产品,它可以免费送。一般来讲,我们商家的利润大概控制在5%-10%,他们拿到之后0元免费送。

初期几个大平台真的是直接拼刺刀,拼得最厉害的几个核心地方,每个平台都有一个核心的根据地,多多买菜在南昌,兴盛优选在湖南,橙心是成都,你补一元,我补两元,你补两元,我补三元,你补贴一个亿,我就补贴两个亿,都是先抢占客户。

平台的态度已经给我们了,我们平台亏钱,不能说你们商家还赚钱吧。那对我们来说,你平台愿意赔钱,我商家就愿意和你平台一起,先把市场做大,再来赚钱,我们大家是一致的。

低客单的就免费送,高客单的就补贴,有时候最高可以补贴到20%-30%,一个30块钱的产品,平台可以补贴五块到十块,真的很恐怖。

卢爱芳:你们的增长速度怎么样?

胡涛:8月份底开始做,9月份大概做了三四百万销售额,十月份就做到了六七百万,每天都在增长。不好的一面是,商家在有些城市启动的时候,前期一直亏钱,因为在体量小的时候,每天要及时地履约。

社区团购的模式是每天晚上十一点上线,第二天十一点下线。十一点下线之前,我们必须把当天24小时销售的订单,按时按量地送达它的中心仓,他们再分发到每一个社区,第二天下午四点必须要到达消费者,对我们商家的配送是一个极大的挑战。

我们的操作模式是在每一个城市中心仓的附近,找一个第三方的合作仓即云仓,来帮我们做履约。如果一个产品的销量足够,是能够分摊配送费的,但有些市场刚刚起步,前期和竞争对手死扛的时候,体量还没起来,配送费、搬运费一样要花,亏钱就亏在这里。

我对拼多多是很看好的,前期打市场的时候,这叫战略性的亏损,我们在每一个城市开城的前几档活动,基本上都在亏,但后来平台给我们的体量,基本上能做到盈亏平衡。

截止今天,我统计了一下,整个多多买菜在全国开了81个仓,我跟着做了50个仓的时候就停了。

卢爱芳:势头这么好,为什么停?

胡涛:在去年十二月份的时候,我们暂停了,当时有几个因素:第一,我们当时整个公司的团队,对接五十几个仓,为了保证每一个仓的盈利,你如果是一个单品,算上配送、仓储费,还有仓库的送仓费,单个产品是背不住的,必须要扩品。

第二,当时团队对接50多个仓,还要对接供应商、云仓,还有这么多的平台采销小二,团队几乎是满负荷,有点扛不住。所以在九月十月份的时候,我招聘了系统开发人员,急迫地要解决信息化和数字化的问题,在11月启动了专门针对多多买菜的系统开发,从运营端到采购端,到仓储端,云仓,再到我们整个财务和车辆管理,都想用系统管理起来。

还有一点,我们当时在每个省的主仓已经都建立起来了,第51个仓是**乌鲁木齐,接下来的52、53直到今天的81,都是每个省的二仓、三仓,这什么意思?比如说,武汉是整个湖北的主仓,下面还有襄阳仓等,每个省有一个中心仓,我只要把这个位置保住,后续的第二、第三仓,衔接起来就很容易了,不必要那么赶。

所以我暂停开仓,停下来优化我们的供应链、系统还有团队和组织架构,优化好后再扩。从十二月份到今年的三月份,我们都在优化。比如,我们是把货供到平台中心仓附近的第三方云仓,有些云仓的履约服务是不行的,在服务理念上跟我们不同频,不能完成平台的送货要求和时限,这种必须要换掉,不然会影响我们跟平台的供应关系。

卢爱芳:刚刚讲到你们的供货体系,多多买菜或者说社区团购,从商家的角度来说,它跟传统的电商模式究竟有什么区别?

胡涛:对于我们商家来讲,在拼多多主站上,我们是一种toc的模式,我们开店,客户买东西,我们直接通过快递寄给客户。

而在多多买菜上则是tob的,今天晚上11点上线的产品,明天晚上11点下线时从后台看到你的销量,根据这个销量,在11点到1点之间,按时按量送达它的中心仓,末端的送到客户的环节我们不用管了。

作为商家来说,我们是多了一个赛道。如果你是做生鲜的,在拼多多主站上做得很好,但别人在多多买菜上卖,用户一打开APP就能看到多多买菜,价格比你更低,而且在你的店里要两天到达,在多多买菜下单第二天下午就能到,这一定会侵蚀我们原有店铺的订单。我们做多多买菜是扩展,不做,后面市场一定会被侵蚀,我们是有危机感的。

另外,我们之前跟客户履约,现在跟平台履约,一个城市,我们只需要向平台的中心仓供货,商家不用包装,不要快递,这效率一定是更高的。

卢爱芳:但对拼多多来说,它就变重了,黄峥在辞职信中也提到,拼多多过去是纯轻资产打法,现在变重了。

胡涛:我个人认为,拼多多还是轻资产的打法。京东是自建仓储,像在武汉建了亚洲一号,整个京东物流的体系花了巨大的资金,并且花了十年时间,真正地实现了,也成了它的核心竞争力。

但拼多多的每一个仓都是租赁。去年它只用了两三个月时间,就在全国布*了50多个仓,而兴盛优选布*了五年,才做了十来个仓。这种时效、这种快速地全国开疆拓土的要求,它也不可能重资产。它每到一个地方都采取租赁,仓储租赁,设备也租赁,小部分自己买,包括办公场所,我分享一下我的体会。

做电商这么多年,阿里的西溪园区,京东的总部和华中总部都经常去,经常参加他们的会议。但在拼多多,颠覆了我的很多认知。

2018年我们到拼多多总部开会的时候,我是第一次坐在地上开会。当时在拼多多总部的负一楼,他们租的一栋楼,有一些台阶,我们商家把随身带的报纸在地上一铺,开会的人随身带一个投影,接个插线板就开始投,音箱用的就是广场舞大妈用的便携式音箱,参会的都是几百人的商家,当时就颠覆了我对开会的认知。

但是多多买菜开会的方式,再次颠覆我的认知。去年参加拼多多南京的一个招商会,当时我们约了上午九点在一个仓库,可能小二特别忙,每个采销人员都是高节奏的战斗,还晚了几分钟到。他提了一个手提袋,拿了一个投影机,在仓库随便找一面白一点点的墙,拉一个工作台把东西投上去。然后说:开会了,大家围着。接近一百人,在仓库的角落围成一个圈。只有一两个人在仓库里找到一两个凳子,整个会开了一两个小时,有的人站不住了就蹲着。

拼多多的战斗力就是这么疯狂,虽然它已经是中国互联网电商的头部公司了,但做事就是这样子,不讲究什么排场,关键把事情做好,把需要传递的传递给商家,然后快捷高效地打。

卢爱芳:除了战斗力,跟美团、京东、橙心、兴盛优选等相比,拼多多在社区团购上还有什么优势?

胡涛:一是流量优势,这个大家都能理解。二是供应链的优势。社区团购卖的是跟大家菜篮子相关的产品,拼多多在农产品方面已经建立了强大的供应链体系。另外拼多多在日用品方面,也绝对是老大。第三是资本的优势。第四就是团队战斗力执行力的优势。

未来社区团购的第一,我个人觉得会在多多买菜和美团之间诞生。在流量和资本方面,两家不相上下。美团一直在布*电商供应链,比如它一直在做团好货,用时间的拉长来补供应链的短板。美团还有强大的地推优势。

第三可能是兴盛优选或者阿里背后的十荟团。橙心我不看好,它跨界跨得太猛了,要流量没流量,要供应链没供应链,它的司机资源跟社区团购也没什么关系,据我所知,最近橙心在部分城市放慢脚步了。

而兴盛去年一直是老大,再往后只能第三第四的位置。因为它是从一个很传统的私企转型过来的,依托芙蓉兴盛便利店发展起来,前期在履约上比较强,可以快速占领市场,但它缺少流量、资本,而且因为它私企的背景,在一些区域的团队有比较浓的家族色彩,在战斗力上跟美团和拼多多差得不是一点点的问题。

为什么我看好阿里背后的十荟团,因为现在淘宝买菜是十荟团在履约,它收购十荟团之后就交给十荟团。淘宝这一波为什么动作慢,因为它的想法太多,体制太笨重,不灵活,它在社区团购上布*其实很深,投了兴盛优选,也投了十荟团、大润发,盒马也在做,但他们还是投资的心态,同时投四五家,你们去赛跑。而拼多多自己做,全力以赴。一个是尝试的心态,一个是全力以赴,结果是完全不同的。

阿里为什么会这么做,因为如果它从淘宝APP上分流,这就会触动它原有属于自己的蛋糕。而拼多多不一样,本身就要做增量。

卢爱芳:但离开黄峥后,拼多多的未来会怎么样。我们请电商行业的著名分析师、海豚社创始人李成东,来谈谈黄峥离任对拼多多会产生什么影响?

李成东:首先,不管是中国公司是美国公司,不管是互联网公司还是传统企业,我们都认为CEO其实是一家公司的灵魂。黄峥本人还是拼多多最大的股东,现在CEO离开了,你能说对整个拼多多没有影响,那是不可能的。所以股价马上就有了反应,这两天连续大跌,资本市场肯定觉得这不是个利好。

黄峥离开了,而且直接放弃了控制权。马云离开也没有放弃对阿里的控制,所以大家觉得马云其实并没有离开阿里。而且马云的退出是一个很长周期的安排,前前后后三四年,每年可能都有一点点变化。相反,黄峥的变化就来得太快,太急了,在一个上升期的时候,你突然放弃,大家觉得很奇怪,不知道发生了什么事情,为什么你黄峥要在这个时候选择离开,在完全没有必要的时候。

卢爱芳:拼多多的年度用户已经达到7.88亿,超过了阿里,是不是黄峥认为拼多多已经进入一个比较平稳的状态,可以放心离开了?

李成东:用户只是其中一个指标。从收入来讲,拼多多大概五六百亿收入,阿里大概7000亿,还差15倍,差距还是非常大的;阿里一年有一两千亿的净利,拼多多还是亏的,去年三个季度亏了大概70多个亿;从订单量来看,拼多多也还没超过淘宝;从GMV来看更没有,阿里大概七万多亿的交易额,拼多多现在是1.6万亿,差距还是非常大。

跟淘宝一直还在打,昨天还有新闻说淘宝要进微信生态。除了淘宝之外,还有抖音快手在做拼多多类似的业务。社区团购也刚刚开打,拼多多做了半年多时间,也没有说稳定下来。

对拼多多来讲,要做的事情还非常多,在这个时候,黄峥突然选择退位,要去做研究,对投资人来说会觉得很奇怪。

卢爱芳:你觉得黄峥离开对拼多多未来的发展会构成很不利的影响吗?

李成东:当然会有。大家在看拼多多的时候,会看黄峥身上的光环,他很早跟段水平一起学习,跟巴菲特见面,朋友圈很牛逼,成长经历很牛逼,但大家对陈磊不了解,就知道他是黄峥的校友,一起创业。但现在你黄峥不掌管整个公司了,我觉得资本市场卖掉拼多多股票也是正常。

卢爱芳:当然高管团队是投资人考量一个公司很重要的指标,拼多多目前的状态是否已经形成了很稳定的战略打法,陈磊只要去执行,还是仍然面临着各种战略的抉择?

李成东:它的战略还是很清晰的,比如说做下沉市场,它的策略还是很坚定的。在业务指标上,比如用户规模超过阿里,接下来目标是订单量超过阿里,可能再接下来是交易额超过阿里,这些策略都是很清晰的,可能黄峥走了也不会受影响。

但也没有说只需要做执行,比如说社区团购,其实是去年新增的业务,因为如果你不做,可能被兴盛优选抄了老底了。比如说自营,之前拼多多不太碰自营,但现在也在做。

卢爱芳:今年电商行业有哪些变数?

李成东:现在电商行业高手如云,美团进场了,字节跳动发力电商,还有快手,整个格*变得更加不稳定了。

2020年电商行业肯定是有一些变化,抖音、美团都进去了,但其实它们也是刚刚入场,还没有到发力阶段,今年才刚刚开打。以前都是一些独角兽,但不经打,一下就被打死了,因为你大概只能融几个亿美金,十几亿美金,但现在这些巨头公司兜里都有上千亿的资金,没有人愿意认输,今年肯定会打得更激烈。这个时候创始人离开公司了,肯定不是一个好消息。

卢爱芳:今年电商领域的确多了很多强敌,抖音、快手,甚至还有视频号。前面老胡认为,在社区团购上面,拼多多和美团是站稳了第一阵营,你认为呢?

李成东:也没有吧,的确拼多多升得很快,美团更强一点。从日订单量来讲,千万级应该有四家,拼多多、美团,兴盛优选和橙心,当然从后劲来讲,可能拼多多、美团的实力会强一点点。

京东起来得也很快,阿里也在发力,还是有变化,没有人会愿意放弃这个市场,兴盛优选听说也在融资,要融十几亿美金。

至少完全没有到黄峥说我可以休息下来,根本没有到这个阶段,还在打。

卢爱芳:过去几年,我只要打开一些长尾的APP,比如墨迹天气、下厨房,基本都是拼多多的广告。拼多多的用户数量已经超过了阿里,接下来的战略重点会不会转移?比如从用户增长转移到营收增长?

李成东:这是一个误解。阿里早就有7亿多的用户,但每年还是拿几百亿出来投广告。这里面有一个问题,就是用户停留时长,你不做广告,用户就跑到其它平台去了。比如双11、618之后还是要做大量站外的广告投放,做一些用户拉回的动作。用户抢夺一直在,因为中国用户对电商平台没有很强的忠诚度。

原来有一种说法就是,阿里是流量黑洞,用户来了就成了阿里的用户,大家都是给阿里去教育市场的。但现在阿里发现,用户也不一定就在淘宝、天猫买东西,没有一点电商基础的抖音、快手一下子也能一年做几千亿规模。当年百度腾讯做电商做了这么多年,怎么也做不起来,居然抖音快手这么快就做起来了,大量用户其实是没有忠诚度的。

所以对于拼多多来讲,用户的战争一直在打,7.88亿,九个亿也好,就是个数字,用户不是你的用户,今天在你这里买,过两天就不在你这里买了,你的数字可能往下掉。

卢爱芳:如果说用户没有忠诚度,那对于电商来说,今年竞争的核心是什么?对于拼多多来说,经过这么多年发展,在哪些方面形成了自己的护河城?

李成东:没有。拼多多本身是用户端创新比较强,用户增长比较快。然后是获客成本比较低,通过拼团裂变的创新模式发展起来,比别的平台流量成本会低一点,所以大量淘系商家跑到拼多多来交易,但用户是没有忠诚度的。

我现在看大部分平台都大同小异,反倒是大家不看好的京东可能有些护城河,因为京东的物流和供应链,用户体验层面会好很多,它自己做采销,对于一些中产人群,会主动选择在京东购买。

而拼多多的百亿补贴其实影响不大。百亿补贴的交易规模也就只有几百亿,补贴苹果手机等并没有动摇京东的地位,因为还有大量的用户愿意选择京东这种可确定的服务。相反,做平台模式的其实每家都差不多。

卢爱芳:你这么看好京东,但是京东给人的想象空间是最小的。

李成东:没有说看好京东,大家都很难。京东花了一两千亿资金,其实只是保住了一部分业务不太容易被抖音快手的直播模式快速侵蚀。

我要强调一点,连阿里这种公司都没有护城河。当年我们说,阿里的护城河特别高,它有菜鸟物流体系、千人千面的算法能力特别强、有云计算、有阿里生态、跟商家关系特别强。每个人都会罗列出一大堆的东西,说阿里的护城河特别高,但现在发现它没有护城河,一下子被打垮掉了,我们认为很高的阿里都没有护城河,那你想想拼多多有很强的护城河吗?连京东自己也不敢说自己有特别高的护城河。

卢爱芳:如此看来,拼多多的对手已经不是阿里了,而是抖音快手,可以这样理解吗?

李成东:对,还有社区团购。为什么要做社区团购,不就是因为兴盛优选要抄它的老底吗?卖生鲜农产品的,履约成本很高,比如九块九包邮的水果,履约费用要6块钱,配送费和包装费是最贵的,但如果社区团购,履约成本大概是一块钱。相对于互联网模式来讲,社区团购的效率会更高一些。对于拼多多来说,它也必须要做一些变革。

卢爱芳:老胡,刚才成东认为拼多多没有想象中的那么强,也没有形成什么护城河。那在社区团购这条赛道,拼多多有护城河吗?

胡涛:我个人觉得不能说拼多多在社区团购上有护城河,但是结合它原本的平台店铺,再加上社区团购,它是综合线上线下toctob,这样整体的抱团才有护城河。就像京东,如果只是一个单纯的平台,没有布*深耕十年的京东物流,它现在也很被动。

卢爱芳:对于拼多多来说,你们觉得它未来的增长点是什么?如果没有多多买菜,拼多多应该可以开始做盈利了吧。

李成东:电商的增长就两个逻辑,一是扩用户,但用户增长基本到头了,中国14亿人,顶多到10亿吧,再往上报,大家也不信了。第二就是靠扩品类,原来卖20块的产品,现在卖200块的产品,这方面空间可能会多一点点。拼多多现在用户的年消费额是2000块钱,京东大概是4000块,阿里会高一些,大概接近9千多。

你要扩品,要吸引更多的品牌过来,卖汽车卖房子,原来阿里做的事情又再做一遍。但同时它还面临一个问题,要保住它的基础。阿里为什么难,因为淘宝被你挖了墙角,现在拼多多也不想步淘宝的后尘。

现在没有谁说很稳靠,自己一定会赢,大家都很焦虑。

胡涛:拼多多往后面再提升,扩品类是必然的,因为现在拼多多的主战场在生鲜、食品、农产品和日用百货,未来肯定向京东的电器、阿里的服装、包括书籍、大健康的*品领域深耕。因为它不可能永远做一个3块5块9块包邮的产品,扩充品类,消费升级是必然的。

卢爱芳:但是这种扩品类会有空间吗?其实业界一直有一个争议就是,拼多多是做下沉市场的,如果要做五环内的用户,有机会吗?

胡涛:百亿补贴,还有去年的特斯拉等等,拼多多就是想改变用户对拼多多只卖便宜东西的认知。除了营销事件,拼多多也在招商更多品牌,改变很难,确实是一个漫长的路。今天拼多多走的路,其实就是2003年到2008年淘宝走的路。但它有作业可抄,我觉得这个改变并不难,但是需要花一点时间来改变大家的认知。

李成东:我觉得实际效果一般,更多是公关层面。我自己也用拼多多,买什么水蕨菜山蕨菜竹笋,我从淘宝转战拼多多了。而且我也买iphone,我们公司年终抽奖买了好多台,拼多多的补贴力度太大了,一台补贴500到800块,平均补贴力度达到了10%了。而且它的PR层面做得很高,我理解为它应该完全抢了京东的市场份额,但它的补贴都达到这个程度了,仍然没有撼动京东在3C领域的江湖地位,这意味什么?

其实说白了,用户不买账!只有类似我们这种很精明的人,对电商很了解的人,知道拼多多的确是在傻亏,而且知道它卖的是真货,但更多用户是不买的,或者说看一下你有没有补贴,没有就去京东了。

拼多多为什么开始做自营,因为它发现,我贴这么多钱没有建立起用户对我的认知,没有留存下来。

除了品牌,还有一个问题,就是你卖家电,你怎么个送法,根本送不了。阿里为什么在3C上打不过京东,它还投了日日顺跟一堆物流公司,但还是不行,物流是一整套的东西,投入量非常大,其实营销端补贴相对是比较容易的。

胡涛:我2003年开始做淘宝,做天猫、做京东,所有的平台,我觉得未来的电商应该是两头化,高端的产品上京东,生活居家买菜上拼多多,阿里以后就是依托它的金融和物流、大数据,更偏向服务型公司。

李成东:这是一个去垄断的过程。过去五年,2015年到2021年,阿里在电商的市场份额从80%去年掉到60%,今年会有可能低于50%。这五年来阿里的交易额在上涨,但份额在下降,接下来交易额也可能下降。

有人说阿里云计算很强,但那是基于它的电商基础,亚马逊云很牛,也是因为它的电商越做越强。阿里为什么要打拼多多,因为淘宝基础没有了。

我觉得阿里可能这几年还是要挣扎的,争夺电商老大的地位,所以现在不能轻易下结论,毕竟阿里每年7000亿的营收规模。

平台之间都是一个博弈关系,PK的是流量规模、人才组织、技术能力、生态能力。打仗还需要钱,拼多多一年收入才几百亿,你有多少钱PK?阿里也不会束手就范。

我们也不要太夸大抖音快手的能力,他们做服装、食品,但为什么不做家电?因为直播更多是冲动消费型的,可能100块钱左右的商品可能比较适合,超过100块钱、三五百块以上的东西,基本上决策周期都会超过一周。

为什么京东比较稳,因为3C数码家电就不太适合做直播。

胡涛:我觉得拼多多还有一个优势就是,它一直站在用户利益的角度。

李成东:的确阿里巴巴是CFO掌管公司,逍遥子是财务背景的,重视营收持续增长。正是因为他狠抓收入,把流量商业化了,商家根本没法活了,所以才脱离淘宝去了拼多多,谁愿意做多平台,不累吗?因为淘宝流量贵了,没钱赚了。

拼多多一定是以用户为中心吗?从目前的算法规则和流量来讲,肯定是的,包括对商家的要求、百亿补贴,从商家的直接感受来说,是以用户为中心。连用户都吸引不了,其它就更瞎扯了,对吧。光脚的不怕穿鞋的,我要做规模,现在少赚一点。

但说实话,拼多多已经是上市公司了,不可能一直这样。我估计你作为商家,广告投放也越来越多了,肯定不可能全是免费流量,你肯定有KPI,要做直播,有销量的要求,你要有资源位,有活动,对不对?包括你讲的百亿补贴,全是拼多多自己掏的腰包吗?不是呀,它要求商家补贴,只是商家补贴了,会给到一些额外的资源而已。

其实说白了,大家都还在打,你作为后来者可以讲什么以用户为中心,但迟早有一天会变的。十年前阿里也说让天下没有难做的生意,什么用户第一、商家第二、员工第三、股东第四,目前来看,都是以股东为第一。

作为商家,我觉得趁平台有红利多赚点钱是对的,但也不要太幻想各个平台有多么的友好,没有的,抖音快手也都是一样的。我觉得商业骨子里都是一样的,尤其大到市值上几千亿美金,由不得你决定了,资本决定市场。

【干货】2022年电商发展分析报告 - 知乎

2021年,社会零售上半年增长快速,下半年增速放缓,全年实现12.5%的增长;其中,线上零售约占3成,增长趋势与市场保持一致,全年同比增速14.1%,高于整体。

2020年中国社区零售市场总规模约11.9万亿,线上化率为20.9%,在各种线上渠道协同作用下,乐观预计2025年总社区零售市场规模达到15.7万亿(5年CAGR5.7%),线上化率为45.5%,暨2025年数字化社区零售市场规模可以达到7.16万亿元(5年CAGR23.6%)。社区零售线上化率的提升是长期趋势,但期间伴随着政策对价格补贴的监管,发展进度或因监管加严而放缓。

多种互联网零售模式出现主要是履约方式变化及效率改善的结果。传统经销体系下,商品经过多级分销商流通,资金、信息、商品等周转周期较长,互联网零售受益于线上数字化的发展,缩短了传统履约环节,提升了全链条的流通效率,从最初兴起的传统电商(包括网点快递及仓配模式),到近期社区团购(次日达)、即时零售(半小时达),零售模式创新底层是数据赋能下,履约(从3-5天缩短到半小时)、商品周转(60天的存货周转期缩短至1-2天)、资金周转(60天账期缩短至1-2天)三位一体的效率提升。

线上零售融资事件次数同比下降,金额同比上升

2021年,线上零售共发生179起融资事件,增速同比下降;融资金额共计706.4亿元,同比增速59.6%,但总额低于2019年。

2021年电商行业呈高开低走之势:上半年起势于疫情的直播带货、生鲜到家一时风生水起;下半年,政策愈发收紧,消费下行,风口回归理性。

从全年GMV来看,综合电商平台地位稳固,以绝对的份额优势领先;其次是直播电商;社区团购和新零售目前占比相对较小。

农村消费能力强劲,国家出台政策助力农产品上行

2021年全国农村网络零售额2.05万亿元,同比增长11.3%,比上年增加2.4个百分点,显示出强劲的乡村消费能力;农产品网络零售额为4221亿元,国家从政策层面继续大力支持农产品上行。

健康、绿色、高品质商品受青睐,网络消费升级趋势明显

产品方面,以智能家居、智能穿戴、户外用品、有机食品等为代表的科技化、健康化、环保节能类商品走热,网购市场消费升级趋势明显。

京东:京东优质供应链履约能力构建竞争壁垒,2021年新增用户近1亿人,未来增长空间广阔,差异化服务客户粘性强。同时品牌端高认可度和优质商户数量强劲增长丰富平台生态,打开3P业务成长空间,利润率稳步提升。2022年2月公司完成合并达达集团深化合作,全渠道业务成为新增长引擎。我们预计京东物流今年有望实现盈亏平衡,新业务投入ROI管控高效严格,京喜拼拼战略收缩,进一步优化供应链及成本结构,推动供应链能力和运营效率持续提升。

美团:目前美团外卖业务在配送履约、外卖商家与用户信息匹配等方面具备规模效应,预计餐饮行业加速线上化将助力外卖行业规模持续扩大,进一步巩固美团竞争壁垒。本地生活服务线上化率持续提升,行业结构性变化将在未来几年为公司到店酒旅业务创造巨大的增量市场。新业务2022年亏损有望进一步收窄,长期具备独立盈利能力。当前疫情反复阶段性影响外卖和酒店业务,我们认为疫情缓和后业务预计快速修复,短期疫情不影响核心业务长期盈利能力。

拼多多:拼多多战略重心转向农研科技,深耕农业基础设施加速农产品上行,“百亿农研专项”助推农业科技普惠,进一步推动农业数字化。同时公司以长远发展为目标,注重营销投放ROI,盈利能力大幅改善。品牌化战略持续推进持续有效丰富商家供给,提升用户粘性,强化用户价值。目前拼多多二三四季度连续盈利,已证明其具有高质量可持续增长能力,我们预计22年盈利趋势仍将延续,有望创造更大价值。

阿里巴巴:21年末阿里宣布升级多元化治理体系,中国数字商业版块迈出调整第一步。多端战略推动平台消费者规模的持续扩大、提高用户粘性,新业务淘特和淘菜菜与淘宝在用户和品类层面形成良好互补,驱动用户持续高速增长。阿里云助力产业数字化转型,有望携手菜鸟推动数字服务逐步向实体经济领域延伸。随着电商行业进入高质量发展阶段,我们认为阿里巴巴将继续聚焦用户价值,通过多端战略打造多元化增长引擎。

GMV:淘系体量大,拼多多增速快

目前淘系所占GMV超京东与拼多多两者之和;拼多多GMV保持高速增长,增幅显著。

大促:天猫、京东分食大促份额,拼多多受大促影响较小

618和双十一大促,天猫、京东发力抢夺份额;拼多多则相对佛系,大促对其平台总GMV的贡献率较小。

用户情况:拼多多日活、人均使用时长、用户粘性最高

从春节期间(1.31-2.6日)的用户情况来看,拼多多拥有较多的日活用户数,且人均使用时长及用户粘性也相对较高。

阿里以淘特建立下沉基础,同时发力自营拓展中高端业务

阿里巴巴财季内新增用户主要由淘特获得,淘特上价格敏感人群多,可以和淘宝的用户形成明显互补;持续投入自营业务,加大对商品、售后、物流的控制力,向中高端业务拓展。

京东下拓增量,上挖价值,用户规模和质量保持双增长

京东用户规模和质量继续保持双提升,新增用户主要来源于下沉市场的贡献;作为国内首个付费电商会员体系的京东PLUS会员在用户数和生命周期价值也在不断提升,表现出高消费力、高活跃度、高忠诚度的“三高”特质。

拼多多放缓扩张速度,转向深耕用户与重投农业

拼多多一改过去通过补贴拉新的做法,减少营销投入,转而深耕用户并持续加大对农业的投入。

消费者直播购物习惯不断深化,随之带来产业链的不断完善,直播渠道与参与者更加多元化,行业获得爆发式增长。

近40%互联网用户观看直播,下线城市和30岁以上人群增长迅速•同时,观看频次和时长显著增长,近1/3用户每天都看,半数用户观看时间超过1小时。

•鞋帽服饰,美妆个护,食品饮料和箱包品类深耕已久,增速较快•“图书音像”,“茶叶酒品”,“知识付费”,“产品/服务团购”,“医*保健”,“汽配”和“古董文玩”新鲜入*。

•10大品类有所增长,鞋帽服饰,食品饮料,美妆个护,箱包品类增速超过5%•图书音像制品,茶叶烟酒,知识付费,和团购券虽为新鲜入*,仍一举获得超过10%的消费者

截至2021年12月,我国网络直播用户规模达7.03亿,占网民整体的68.2%;分类型来看,电商直播用户规模最大,占网民整体44.9%,电商直播业态继续稳步发展。

根据星图数据,2021年点淘、抖音、快手GMV合计超1.9万亿,点淘以微弱优势领先。

抖音直播GMV保持高速增长;快手小店对快手电商的贡献率高,其直播电商正走向全面闭环,从今年3月1日起切断淘宝、京东联盟商品链接。

在腾讯2021年度财报中,表示2022年将以短视频广告、直播打赏以及直播电商来实现视频号的商业化;视频号背靠微信的社交生态,或将逐渐释放出其独特的潜力。

国家重拳出击严惩直播涉税违法行为,头部主播频频塌房

从2021年底开始,主播偷逃税事件曝光,多位顶流主播告别直播带货事业。从带货一姐薇娅被全网封杀之后,超头部主播格*被打破,巨大的流量缺口或将给中小主播、品牌带来发展机会。

生鲜电商产业链包括货源、底层系统服务商、物流服务商及第三方支付,由生鲜电商平台“搭桥”,直连货源和消费者,新零售商业模式加速了配送时效,极大的提升了生鲜行业的整体效率

生鲜电商行业自出现以来,一直在不断进化,由于我国生鲜消费的非标属性,使得各类模式可以长期共存。随着行业巨头入场,前置仓和O2O模式提供了更快配送和更优品质,提升了整体行业的效率。

生鲜电商依然有较大增长空间,22年规模有望接近4500亿

目前社区生鲜电商市场热度较高,包括类似盒马的店仓一体式,前置仓的每日优选与叮咚买菜,以及社区团购类的美团优选、多多买菜。其中店仓一体的成本相对最高

厨卫清洁、粮油调味当前渗透率较高,日用品渗透空间大

目前来看,厨卫清洁、粮油调味在社区团购中的渗透率相对较高;中长期来看,日用品具有较大渗透空间。

2021年国家的强力监管使得社区团购结束爆增阶段,中小平台相继倒闭,老牌选手兴盛优选暂停扩张;今年年初,烧钱200多亿的橙心优选败北退场,京喜拼拼业务收缩,资本雄厚的互联网巨头也告别短暂的高光时刻。

社区团购在2021年一季度迎来了近两年的资本高峰,随着3月**开始对违规平台采取严厉惩罚措施后,融资金额直转急下,中小平台鲜有再斩获资本的青睐。

2021年9月14日,阿里宣布整合盒马集市和淘宝买菜,将品牌升级为“淘菜菜”,供给侧结合高鑫零售,淘菜菜上线以来表现不俗。

美团优选、多多买菜领先优势明显,淘菜菜强势追击

美团优选、多多买菜份额领先,稳居第一梯队,区域性强龙兴盛优选暂列第二梯队。

阿里旗下的淘菜菜目前与对手仍有一定差距,但为应对其他电商巨头的竞争,同时作为深入下沉市场挖掘新用户的渠道之一,阿里或将调动全渠道的体系为淘菜菜保驾护航,大有追赶拼多多和美团之势。

社区团购的流量向以美团优选、多多买菜、淘菜菜组成的“新三团”集中,不可避免地走向寡头化,在未实现真正盈利之前,“新三团”之间将展开持久的拉锯战。

作为世界第二大经济体,中国的中产阶级家庭越来越多,并且这一数字还在不断增加之中。目前中国中等收入群体庞大,已超过3亿(图2)。而且,预期到2025年,新中产人群将超过5亿。

随着中国经济的发展,个性化、品牌化、高端化、体验式消费快速增长。一线、新一线城市与二线及以下城市的新中产人群的消费观念出现分化。根据戴德梁行的调研,一线与新一线城市的消费者在游逛购物中心时,主要的消费品类是餐饮类、儿童类、休闲娱乐类和生活方式类(图6)。说明在一线与新一线城市,购物中心在新中产人群心目中的定位进一步向游憩和社交场所转化。

而二线及以下城市的消费者在游逛购物中心时,主要的消费品类是餐饮类、儿童类和超市类(图6)。某些超市和新零售品牌集中了一些知名度高的特色美食,将现场制作、美食体验融合起来,提升了消费者选购便利度和体验度。同时,区别于一线和新一线城市的人们经常在线上购买生鲜产品、半成品和熟食品的快节奏消费模式,二线及以下城市的消费者有更多的自由时间,也更青睐在具有本土特色或烟火气的场所购买商品。

随着居民对消费便利性需求的提升以及消费场景的扩容,预计到2023年新零售的渗透率有望提升至10.6%。

淘鲜达是阿里巴巴在同城零售上的布*之一,与饿了么同属于本地生活板块,主要吸引零售超市入驻,向用户主打“1小时达”的即时配送服务,入口在淘宝App首页。

平台型:京东到家GMV增长强劲,美团、饿了么骑手体系有优势

京东、美团、阿里围绕着即时零售展开竞争:从配送效率看,美团闪购、饿了么拥有成熟的本地骑手体系,在同城配送上具有一定优势;京东到家也加足马力,在2021年双十一期间推出了小时购业务,力求跑得更“快”。

餐饮行业是万亿级的重要零售市场。餐饮业是全国消费品零售中重要板块,近十年来餐饮收入始终保持在全国社零总额10%左右的比例。2021年社零总规模44.08万亿,其中餐饮市场4.69万亿。餐饮收入近十年来与社零保持增速一致。近十年来餐饮收入占据全国社零总额10%左右的比例,其绝对值的增速与社零变动基本一致。

餐饮外卖是本地生活中的“长坡”赛道,市场规模、渗透率增长确定性高。相较于餐饮业近十年与社零同步的低速增长(10%左右),外卖市场规模增速更快,在2011-2016年起步阶段6年CAGR达50.3%,即便在外卖竞争(寡头)格*逐渐稳定的成长阶段,2017-2021年近6年CAGR仍达33.9%,2021年外卖行业规模进一步上升至8117亿元,对餐饮市场的渗透率进一步推升至17%。外卖用户渗透率基本实现逐年攀升,21年外卖用户规模达5.44亿人,占全国15-60岁人口(外卖主力用户群体)比例近60%。

前置仓:每日优鲜体量不及叮咚买菜,两者亏损再创新高

同为生鲜前置仓上市股,先行者每日优鲜目前在体量上已经大幅落后于叮咚买菜;两者亏损持续扩大,每日优鲜21年前三季度亏损30.1亿,而叮咚买菜全年亏损达66.5亿。

前置仓模式模型难以跑通,盈利困难。市场认为前置仓模式难以盈利的主要原因在于:相比市场更为熟悉的线下超市,前置仓模式通过30分钟即时配送额外满足了消费者对“快”的需求,而这部分额外需求的满足必将带来成本的提升,线下超市本身利润率已经很薄(3%左右),即时配送成本的增加将使得前置仓UE模型难以盈利,或当消费者愿意为配送付费时才能盈利。

前置仓模式长期看可以盈利,本质原因是基于我们的零售研究框架,我们认为技术的进步可带来零售效率的提升,实现消费者—成本边界的扩宽,零售渠道进化后可同时实现消费者体验的优化和全链条成本的不变甚至降低。在技术未发生变化时,不同零售渠道在同一条消费者体验—成本曲线上,沿着曲线消费者体验升高时全链条成本也随之升高。但当技术进步时,技术驱动信息、商品、资金的流通效率实现了优化,产生了新的消费者体验与成本边界,相比原曲线,新曲线上的零售渠道可以同时实现消费者综合体验的优化和全链条成本的降低。

叮咚买菜、每日优鲜股价萎靡不振,朴朴再获资本补血

接连的亏损使得叮咚买菜和每日优鲜的股价一路下跌,截至2022年4月6日,市值缩水均超7成;与此同时,行事低调的前置仓电商朴朴于2021年11月获得IDG资本的战略融资。

朴朴从福州起家,产品品类跨度大,更像是一家即时配送超市,曾打败盒马使其退出福州市场;朴朴的扩张步伐相对稳健,目前主战场在闽粤地区。

店仓一体:盒马暂时“勒紧裤腰带”,七鲜重启加速进程

盒马鲜生门店数超300家,已具有一定的规模优势,后续的发展目标是从现在的单店盈利提升为全面盈利;七鲜在2021年加快前进步伐,门店、业绩和增速自2021Q2起开始实现较快增长。

元宇宙:众多零售商开始布*,构建自己的元宇宙体系

不想错失虚拟世界中的任何机会,巨头纷纷进入元宇宙,例如:

沃尔玛——宣布其进入元宇宙,计划生产和销售虚拟商品,包括电子产品、家具装饰、玩具、体育用品和个人护理产品等;

•耐克宣布正式收购虚拟时尚奢侈品设计公司RTFKT——表示与Roblox合作创建名为Nikeland的在线世界,并Studios,加速数字化转型的步伐;

•超写实数字人AYAYI——以数字员工身份入职阿里,成为天猫超级品牌日的数字主理人。未来,AYAYI还将解锁NFT艺术家、潮牌主理人等多重身份;

•花西子——发布首个国货彩妆品牌超写实虚拟形象,向全球展示中国妆容和东方美…

随着技术的完善,元宇宙正在逐步改变我们的生活以及消费方式,影响着零售行业的创新与发展。在元宇宙的世界里,零售商品的3D化,更接近于现实,还能实现“试穿”、“试用”、“实地摆放”等功能。同时,虚拟数字人的诞生,引发了消费者的好奇心,赋能品牌营销,将品牌形象变得更加生动,更加立体化。

来源:网络货运平台指南