永辉生活东西怎么样(永辉生活的购物体验怎么样?)
永辉生活的购物体验怎么样?
特别好,我是坐标北京,一般是去崇文门新世界地下一层那个永辉超市。首先说它商品的种类特别多,从食品到日用品到保健品一应俱全,各种小吃、熟食、网红食品也是很多的;
其次永辉超市的促销活动比较多,像免费试吃、堆头促销、会员日等等是目不暇接;还有就是结账的方式也多种形式,手机结账,人工结账都可以,非常方便。
折折购上的东西怎么样?那么便宜,会不会假的很多?
这是卖家亏本赚人气啦!大部分商品都比较好,如果次品太多,售后处理起来很难,就不能达到他吸引人气,以至于这些客户二次购买的效果。
在永辉生活中买完东西后怎么取消订单?
那它里面就一定有那个退单的件给你点赞,然后你就取消订单就好了,要不然就联系客服吧,跟客服说你不要买了。
OMG!1元抢抽纸、红提、蔬菜…永辉生活·到家新入口上线,大波福利来袭!
每天在群里各种发语音发视频,
个个都是斗图好手or转发狂魔!
不过!未来长辈们或许再也不会使唤你了!
因为……
贴心的永辉生活·到家直接
把超市“搬”进支付入口服务里了!
让你和你的家人,
在“支付-智慧零售”里
就可以买到新鲜的蔬菜水果零食百货!
打开智慧零售,
找到 永辉生活·到家
就能买到各种爆款商品!
在支付入口服务里就能把想要的东西全部买好,
舒舒服服的等着永辉生活·到家给你送上门~
作为咱们福州的本土品牌,
我们永辉作为福州的本土品牌,
这种大好事,当然是从福州开始呀~
“我-支付-智慧零售(腾讯服务)”
解锁永辉生活·到家新方式!
“智慧零售”入口不仅更方便,还能更省钱!
为了庆祝这次新入口上线,
永辉生活到家给大家带来了超多实打实的福利~
薅羊毛实操手册之新用户篇
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空手套神价!好货一元购
2019年的1元还可以买到什么东西?
别的我是不知道了
但是,在永辉生活·到家的全新入口里,
1元
你可以买到1盒新鲜挂着水珠的无籽红提
1元
你可以买到4包清风原木抽纸
1个娇嫩细腻的火龙果
1支冷酸灵抗敏感牙膏
1份清甜可口的白萝卜
1斤土豆……
是不是很心动?
要怎么买1元好货?
首先要把四大好券全部都领好!
划重点!!
这张仅限新用户领取的“新人免邮券”
和无门槛的10元小程序券
以及其他各种券全部都可以叠加使用!
如何最大化它的价值?
当然是用在每天的五折爆品和整点秒杀上!
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极限操作!锁定整点秒杀和超低价爆品
11月2号到4号每天三场,
早上7点,中午11点,下午4点,
九款畅销品低至一元起!
(彩食鲜)土豆、白萝卜、蜜桔、白梨全部一块钱!
叠加新人免邮券,
实付一块钱,
一份沉甸甸的白梨/蜜桔还免费送到家!
不管是肉质紧实、肉满带膏的鲜活明虾,
还是足足5斤的简装软丁优米,
全部都是9.9元的良心神价~
吃饱喝足,来杯酸奶解腻,
原价11.9元的蒙牛原味圆周杯风味酸牛奶8瓶,
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原价16块的简单白全脂牛奶1L只要5.9元,
6.8元的彩食鲜冻琵琶腿 ,
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如果秒杀到当天的1元白萝卜
萝卜炖汤骨
浓稠清甜美滋滋~
3.98元一份贤兴强花蛤,
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还能叠加200元的新人大礼包和新人免邮券!
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*具体以实际活动页面为准
怎么样,
这一波促销满减+空手套神价满意不?
还能极速送到家!
咦?
在哪儿可以拿到这些优惠呢?
话不多说,来看步骤
点击进入“支付”里的“智慧零售”
↓
点击【智慧零售】首页上方焦点图
进入 智慧零售 活动页
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点击进入【YH永辉生活+】活动页
超惊喜优惠券即刻领取~
还等什么,快安排!
再推荐一个隐藏的超快速领券方法:
在【智慧零售】首页
随意选择一款自己想要的商品
点击进入商品详情页
商品详情页的价格下方就是领券入口
优惠直接领取,优惠马上享受!
注意!!!
上述所有超级攻略,所有的优惠爆品
只有在“智慧零售”里才能享受噢
也就是说,从其他入口进入,
是享受不到这些优惠滴~
最后,
再来跟着课代表复习一下吧:
智慧零售→先领券再购物
都记住了吗?
另外,悄悄地给你透露一下,
永辉到家双十一更有超级大促!
活动力度大到简直想让人“搬空”到家仓~
做好买买买准备哦~
跟紧永辉生活·到家一起high~
ps:活动仅限福州永辉生活到家
永辉生活怎么样?有什么优势吗?
你问我怎么样,我只能说好。但是优势我还是知道一个,以前听店员说了,永辉生活的生鲜都是直营的,需要什么可能就会直接去产地收货。这样子货品到店里都是特别新鲜的。
揭秘:生鲜新零售后来者朴朴如何反超永辉生活
几天前在福州的一次聚会,通过朋友联系上20年未见的前同事程哥,恰巧他在福州。
第二天晚上,热情的程哥请客,他把前同事祥子、蓉姐也喊来了。这么多年,风去了又来,云散了又聚,人也一样。
阔别20年再次相聚,格外开心。
当程哥介绍我在做新零售的时候,刚开始她没有太在意,说我儿子都参加工作了,我也不想去学什么新零售,这是你们年轻人的事情。
半晌,她突然问,新零售是像朴朴超市这样的吗?我说,对啊,包括在福州本土起家的永辉生活。
蓉姐:永辉生活?自从用了朴朴app以后,我就很少去线下超市了(除了朴朴,其他品牌在她眼里都是线下超市),除非去卖些壹号土猪肉。
你用朴朴app?你不是淘宝账号刚开不久吗?怎么会用朴朴?我问。
身边的人也附和:我们家也用,身边很多人都在用朴朴。
你们是朴朴请来的托吗?没有必要啊,我又不是投资机构。不过,根据聊天内容可以断定,他们除了见过送货到家的快递小哥,并不认识这家公司的任何一个管理层。
在盒马鲜生永辉苏宁淘鲜达京东到家等各大运营商贴钱混战中,他们不约而同地都把手中代表信任的票投给了资本实力、体量规模方面相对处于下风的朴朴时,我才真正意识到,他们发自内心的,真情实感喜欢上它了。
这是一家刚刚完成5500万美元B1轮融资,2016年9月上线的30分钟即时配送的移动互联网购物平台,不是我们心目中拥有BAT投资背景的高大上的企业-朴朴。
为什么把票投给朴朴?
我很好奇,淘宝京东拼多多永辉盒马都不用的蓉姐,怎么就爱上了朴朴?
1、是因为便宜?朴朴满19元免运费,朴朴满49元减10元,满100元减20元,满10元就可以领取1元的新人礼包等优惠券及各种满减活动……,我特意下载了朴朴和体验了叮咚买菜,相比对第一次注册的用户送的券,朴朴不会比叮咚买菜的优惠力度小。确实,朴朴产品不贵,还有用不完的优惠券,没有消费者不喜欢性价比高的产品。
2、是因为快送到家的服务?京东到家整合了永辉、沃尔玛及相当一部分的便利店、*店等资源;淘宝的淘鲜达则整合了新华都、大润发、盒马的资源;而腾讯则与永辉、家乐福合作。竞争对手采取是合作模式,而朴朴自建配送中心及配送团队,在居民小区附近的建仓,实现1.5公里范围内的及时配送。自建配送中心保证商品的品质,自建配送团队则保证了快送到家的时效和服务的品质。
3、因为品类丰富?朴朴经营3000多支SKU左右(叮咚买菜1700支左右),基本上消费者家庭式购物需求都可以在朴朴超市满足。
这些答案似乎都对,但不完全是这些。
是后来者创新,让朴朴在竞争中胜出。回顾市场上那些革命性的商业模式,大多都不是由最领先的公司最先提出来的,为什么谷歌自己没有“创新”网络视频,反而是花16.5亿美金收购You-Tube优兔(YouTube有超过10亿用户,世界上所有上网的人群中几乎有三分之一的人每天在YouTube合计消费几亿个小时的时间观看)?
永辉在福州根基很深,本地化的生鲜霸主,甚至在生鲜商品的零售价格也比朴朴更低,要正面对抗比较难。作为后来者,朴朴走出一条自己的路,反超永辉。以苹果AppStore下载数为衡量依据,永辉生活APP有效评分数938个,平均3.5分,而朴朴超市APP有效评分数为1.76万个,平均4.9分。朴朴用户数及口碑效应还在不断上涨。
朴朴怎么就让顾客上瘾了?
1、洞察需求:9095逐渐成为社会消费的主力,随着年龄的增长,他们也逐渐从学生、白领走入了家庭生活,开始购买蔬菜瓜果、开始柴米油盐,但他们的时间都花在自己感兴趣的地方,根本分不清楚本地丝瓜有特征,甚至认为进口就是好,殊不知国产的黄海的带鱼比进口贵,对蔬菜水果那几毛钱的差价,不会太在意也懒得在意,买了数十次可能依然不知道青菜到底多少钱一斤。
2、市场选择:去线下生鲜超市是中老年人的一种情结,懒系消费即时拥有使得线上配送成为年轻一代的生活标配。新零售不是简单的把线下的产品配送到顾客家里,它是针对不同客户群体所代表的生活方式所做出的市场选择。
亚马逊创始人贝佐斯曾说过:
老年人在乎生鲜的质量和价格,而年轻人只在乎能不能更便捷。
3、解决问题:为了让年轻人更便捷,朴朴颠覆了原有的配送模式,其模式可以简单概括为“纯线上+前置仓”,用户通过APP选购商品,朴朴利用设置在居民小区附近的货仓,实现1.5公里范围内的及时配送。这个距离是永辉生活卫星仓的二分之一,覆盖密度要大于永辉生活卫星仓。
据了解,朴朴超市在前置仓选址时主要有两条逻辑,以此为订单量提升打好基础。
除了便捷,朴朴从名字配色到宣传策划统统是针对年轻人消费心理而设,包括各种分享、各种游戏、各种活动、一波又一波软文和优惠券。
4、极致的用户体验:在大量的订单之下,服务水平成了考验管理水平的关键,朴朴围绕着便捷性下足了功夫,完善各种服务细节。
朴朴送去的生鲜都提前摘好,基本不会出现烂的,不好看的;
朴朴都能将商品送到顾客指定的地址,而其他一些到家运营商,有时候,它们的配送人员会以一些理由来告知顾客无法送到指定的地址,而给出一个折中地方自提。
5、用多品类建立丰富的购物场景来粘住用户:在产品的SKU上,朴朴保持在3000以上。零售企业SKU高于3000,会对生产及供应链端造成许多压力,同时产品也无法做精做深;如果低于3000,消费者进来后就会觉得可选余地不大,不能满足日常需求。
价格实惠、配送快、服务好,客户的口碑成为朴朴超越竞争对手的助推器。
过去自己创业和咨询工作经历中,基本是站在企业经营者视角看零售。这次福州之行,我亲耳听到普通用户发自内心对商家的赞誉,亲眼看到朴朴的用户说起朴朴那种兴奋……,震撼了我的内心。
这个企业未来会发展成怎么样,我暂时无法下结论,就从当下看,朴朴逐渐凭借一系列的动作在产品、服务、体验做出了品牌特色,在客户留存、客单价等几组数据上交出了一份不错的成绩单。
1、2019年的市场销售目标是做到35-40亿元销售规模。
2、朴朴的客户留存,从6月、12月、24月三个维度来看,客户留存都能达到45%以上。
3、朴朴的客单价60多元,扣券后的客单价在58元。可能是要高于同区域市场,同类型前置仓生鲜电商的。
4、朴朴的一些仓曾突破日均8000单。
5、朴朴配送人员,几乎都说每天配送的单量在80-90单左右。
买过产品的人都知道,打动你掏腰包是:体验。这个背后需要零售商具备“前端的体验要好+后端的供应要快+还能赚钱”能力。无论是哪种零售模式在行动上都要洞察消费需求,基于客户的画像,为其提供更好的商品、带来更好的体验、更高的性价比、更快捷的物流的综合服务。
因为,消费者付费的并不是商品,而是服务。商家应该利用规模效应将优惠让利给消费者,同时给予他们更好的体验。
只有走到用户身边寻找价值共识,在深度渗透用户的生活中,时时刻刻挖掘他们的生活场景,并在不同场景下提供个性化产品和服务。
未来,商家与消费者会有一种“价值观融合”的趋势,即在价值认知、生活方式上不断寻求共识,而不是商家单方面去猜测、引导消费者的需求。
也就是说,不论哪种零售模式,作为B端的商家在提供服务的过程要提升零售业效率(供应链更加柔性,缩短配送时间),让C端的顾客可以随时随地买到匹配他们价值观的商品,同时在购物过程中增强体验和娱乐性,才是好的零售。
— End—
在复杂的零售世界里,让零售变得更简单。我是王晓锋,由我陪伴你一起成长!为企业提供不同层面多维度的服务:培训 | 咨询 | 顾问
永辉生活几点钟关门?
永辉生活晚上21点关门
永辉生活如何解绑支付宝账号
在支付宝中取消授权。根据查询支付宝相关信息得知,永辉生活解绑支付宝账号在支付宝中取消授权。支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台。
永辉生活到家是怎么样做到高效迅速送货的?
作为以生鲜为主打卖点的永辉超市,送货迅速是很重要的,永辉背后有40余家卫星仓库备货充足,并且卫星仓贴近于用户的消费半径,所以才能做到如此高效。
买东西上永辉生活app,满18元包邮,1小时送到家,新人享50元大礼包......
疫情当前 尽量居家
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