车出险流程(第一次出事,请教车险理赔流程是什么?)
第一次出事,请教车险理赔流程是什么?
基础证件+修车、施救时候的一系列**
交通事故理赔流程
交通事故理赔流程:一、报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。二、理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。三、理赔流程:1、被保险人需在及时向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。4、车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。
【单选题】保险车辆出险后合理的处理流程总().
车辆出险报案--取得交警证明--填写出险单--理赔员审核定损--送修理厂修理--保险公司复核后赔付结案
借的车出山露木需临海编盾阶坚险需要车主到场吗?
借的车出险不需要车主到场。除非驾驶人不去交警部门处理,交警部门会联系车主,车主要负连带责任的。正常情况驾驶人带上驾驶证车、辆行驶证以及车辆的保险单原件去交警部门就可以处理了。《民法典》第一千二百零九条因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时,发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,由机动车使用人承担赔偿责任;机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的,承担相应的赔偿责任。车险理赔流程:不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。迅速报案:车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。定损修理:因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额,定损完毕后才可修理受损车辆。给第三人造**身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队。然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。
车辆保险出险处理步骤(所有人员必看)
第二步:现场处理1.下车主动关心伤者,不与伤者讨论事故责任、费用,等相关人员到来再说。如果受伤严重,不要移动伤者,等待120。2.现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置+车辆位置+分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置+分道线标志,车辆位置+分道线标志。3.警察来了也不用和对方争辩责任,只做2件事,说明情况(无需阐述个人认为的事故责任)另外提交事故照片。人伤事故扣证或者扣车是难免的。
第三步:医院处理1.不要垫付任何费用,告知伤者家属车已被交警扣留,自己也有购买保险。提醒伤者保留好医*费的**,不要用医疗保险卡(一般医院都知道,交通事故不用医保卡),尽量不使用不在医保的*物(否则不予报销)2.次日可以关心一下伤者,最好主动带些水果探望下,对你以后有好处。
第四步:车损处理1.拿到责任认定书,取车或取证。去4s店定损修车,费用垫付。(要垫付也垫自己的)保存好责任认定书+定损单+维修清单+**。2.或者走快速理赔,先得到赔款然后去4S店修车。再或者走直赔,去保险公司指定的4S店修车,签字走人。
第六步:起诉程序处理1.等传票,通知保险公司,一般保险公司是第二被告。2.已方不需要聘请律师,法官问的时候简明扼要。不同意调解希望宣判。不解释,法官懂的。3.判决书直接由保险公司解决,你不用操太多心。
汽车出险理赔流程
不同保险公司在车险理赔程序上会有所不同,但车险理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。大致的汽车出险理赔流程是这样的:
1.车辆出险和报案
出险后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
2.取得交警证明
出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认。
3.填写出险单
出示上述3证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。
4.理赔员审核定损
事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
5.送修理厂修理
如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车,修完后,您可以将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分),就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理,那么修完车后,您要先向修理厂支付修理费,然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
6.保险公司复核后赔付结案
车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料:(1)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;(2)机动车辆保险出险/索赔通知书;(3)相关行驶证、驾驶证、身份证复印件;(4)相关赔款收据、汽修**等原件;(5)道路交通事故责任认定书
来源:车险知识大全
汽车定损与理赔的流程
1.接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。2.有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案,并缮制查勘报告。3.收集理赔资料.4.定损(2中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作.),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.5.录机等待核赔.6.核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。
汽车出险从定损到理赔的流程是怎样的啊
1.接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。2.有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案,并缮制查勘报告。3.收集理赔资料.4.定损(2中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作.),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.5.录机等待核赔.6.核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。
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出了交通事故,该怎么办?
买了车险又该如何理赔?
很多车主朋友
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出了交通事故
第一步就是检查事故是否在保障范围内
如果超过48小时不报案
保险公司无法在后续收集到相关资料
它是可以不予赔付的
报案之后
理赔服务人员会立即赶到现场
来查勘现场,拍照
然后把车开到维修单位去确定损失
▽
需要注意的是
定损需要有保险公司、修理厂以及客户
三方共同参与
针对你车子的损失情况
修理厂会给出一个修理方案
由保险公司的专业定损人员确定无误之后
给出一个维修总金额
这个金额就是保险公司赔付给你的金额
理赔到账时间也会受到两个因素的影响
理赔材料齐全程度、理赔记录
你的理赔记录越高
意味着您续保时能享受的保费优惠就越少
比如说,如果您在上一个投保期内
没有理赔记录或理赔次数少且金额低
那么在续保时就能享受到更多优惠服务
建议如果你车辆在使用中
发生点小摩擦,修补花费较低
倒不如自己买单
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车辆出险怎么办理赔流程教给您
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一、出险
实际上车险的作用还是挺大的。
比如说车损险,自己撞了树,修自己车的钱可以走车损险。
车子被别的车撞了,肇事车辆还跑了,可以走车损险赔70%的损失。
像撞伤了路边的老大爷,马路上跑着的宝马、劳斯莱斯,是可以走交强险和商业三者险赔偿的。
1、当事人负全部原因责任的,承担100%的赔偿责任;
2、当事人负主要原因责任的,承担70%的赔偿责任;
3、当事人负同等原因责任的,承担50%的赔偿责任;
4、当事人负次要原因责任的,承担30%的赔偿责任。
二、报警报案
报交警:122
有人伤:120
在报了警之后,也请别忘了及时联系交警,将事故责任认定书出具下来。
毕竟交警出具的事故责任认定书,是大家证明自己的车辆确实发生过事故的重要证据,同时也是划分理赔额度的重要依据。
如果在发生事故之后,对责任有异议,请携带有效证据,在认定书下来3日内向上级交管部门提出复议。
三、勘察定损
在有车辆损伤的情况下,勘察定损,同样是非常重要的一步。
为什么保险公司会要求有勘察定损?
毕竟不是所有的车主和修理厂,都是非常诚信自觉的。
有事故要走车险,没有事故制造事故也要走车险。
出了事故之后,修理厂这儿敲敲,那砸砸。明明可以三五百元钱就能修好的,修理厂直接把车砸成需要三五千才能修好的程度,然后要求保险公司按自己报的价格来赔。
因此勘察定损,是理赔流程当中,非常重要的一步。
大家在报了交警和保险公司之后,切记要让保险公司做了勘察定损之后,再行修车。
四、修车/治疗、理赔
在勘察定损之后,就可以修车了。
但是也需要注意一下,有人伤和没人伤的情况。
1.车辆等财产损失赔偿
定损完毕后,没有问题就可以修车了。
修完车之后,拿着**,找保险公司报销就可以了~
2.人伤赔偿
有人伤的情况,一般需要赔偿如下内容:
1、医疗费、交通费、营养费、鉴定费、伙食补助费(住院);
2、误工费(住院)、护理费(住院)、残疾补偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费(伤残情况下);
3、死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金(伤残情况下)、财产损失
但是需要注意的是,以上赔偿都必须是事故造成的,必须是合理必要的赔偿,并不是伤者拿多少票子就赔多少。
如医疗费用,需要有医疗机构提供的单据。
误工费用也需要有误工事实、近期收入证明等证据。
汇星君提醒大家,有一些点大家可一定要注意
1.不是全责,千万别认全责
不是你的全责,最好是不要认全责。
尤其是有人伤的情况下,如果确实不是你全责,打死都不要认全责。
就在网上,有多少真实案例是车主们面临着"出于人道主义""交警说我有保险让我认全责""伤者撒泼耍赖要我认全责"最后稀里糊涂认了全责,然后被伤者打着滚多要钱不给钱就跑车主单位和家门口拉条幅要钱找麻烦的。
其实认全责的车主,大多是怕麻烦,或者看伤者挺可怜的,想认个全责大不了多赔点钱。
我们当然要当好人,但是我们要当个聪明的好人。
该赔的钱,我们当然要赔。但是不该赔的钱,一分钱都不要赔。
该认的责任,当然是要认的。但是不该认的责任,一步也别退让。
毕竟很有可能在事故现场,坐在地上哭着喊着*着要去跟你家女性亲戚发生一些不可描述的事情的伤者,等被你送到了医院的VIP病房享受着医生护士的VIP待遇,看到你老老实实在写着你全责的责任认定书上签了字,这时候突然两眼一翻,去见了马克思。
各位车主,你可真说不清了!
因此在发生交通事故之后,无论现场有多糟糕,大家心里也一定要有个底儿。
及时要和交警协商好责任划分,并及时出具责任认定书。
如果责任认定书有问题,在责任认定书出具的3日内,携有效证据及时向上级交管部门提出复议。
如果复议结果仍然有疑问,别客气,直接起诉即可。
2.赔偿协商可以交给保险公司处理
这样的做法,确实够冷漠,够不近人情。
但是处理赔偿问题,保险公司有自己的赔偿标准。
同时在处理这些事情上,要比你有经验,比你要专业。
所以发生交通事故,请第一时间交给保险公司去处理吧,别担心~
3.不合理要求,请让对方起诉
实际上,走司法程序反而是对大家来说是最有利的方式。
四、哪些交通事故将不予理赔?
1、酒后驾车的不赔。
在机动车保险条款中明确规定,保险公司不负责因驾驶远饮酒造成的损失或经济赔偿责任。目的就在于,约束驾驶人严格遵守交通规法规,杜绝酒后驾驶,尽可能地保证车上人员和驾驶人员的安全。
2、无牌照车辆的不赔。
3、未年检车辆的不赔。
车辆年检是为了保证车辆本身上道路行驶符合法律规定的规定,年检主要包括为期检测,违章情况,外观检测,上线检测等,以尽可能保证车辆处于一个安全行使的状态。
4、驾驶证未年审的不赔。
5、发动机进水后在启动造成的损坏不赔。
保险公司认为,车辆行驶到水深处,发动机熄火后,如果司机强行大火造成损坏,属于操作不当造成的,不在赔偿范围之内。
6、自己加装的设备不赔。
很多车主会加装音响,行李尾架等,但一旦撞车造成损失,保险公司不会对这些新增设备赔偿。
7、部分零件被偷不赔。
保险公司通常规定“非全车遭抢盗,仅车上零部件或附属设备被盗窃,被抢劫,被损坏”为除外责任。
8、放弃追偿权不赔。
汽车出险后,如果是别人的责任,一定要先找对方索赔,未果时再找保险公司,并将追偿权移交给保险公司,不能因为嫌麻烦而放弃向对方要求赔偿,因为这等于放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
9、修车期间的损失不赔。
如果车辆在送修期间发生了碰撞,被盗等损失,保险公司都不会赔偿。因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。此外,保险条款一般还约定,保险车辆在“竞赛,测试”期间收到损失也不负责赔偿。
不管是保险公司,还是法院,在评判一起案件的时候,评定赔偿的时候都有一定衡量标准,如事故责任、伤残等级等具体情况,该赔多少就赔多少,不是对方拿多少票子就赔多少。
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