卖黄金首饰要注意什么(销售黄金的技巧介绍)

销售黄金的技巧介绍

商场如战场，谁败谁受伤，在激烈的竞争环境中，机会稍纵即逝，企业要不断地提高员工的全方位能力和服务水平，才能时刻抓住机遇，保持领先地位。以下是由小编整理关于销售黄金基本知识的内容，希望大家喜欢!

提高服务质量，首先就要了解服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到，随着时代的变迁，在消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加，理性的成分在逐渐减少。尤其是在珠宝首饰行业，消费者从重视产品的真假，转变为喜欢不喜欢、满意不满意，从购买产品的直观性转变为购买的感觉性。

要想满足消费者不断变化的趋势，就应创造更多的附加值，提高专业服务水平就是创造附加值的一部分。如果想要成功的经营珠宝，首先就应具备一些基本的销售观念：

一、销售观念

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下四点：

1、面带笑容：2、仪表整洁：3、注意倾听对方的话：4、推荐商品附加值：5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。

作为销售员，了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心，以促进销售。

1、就商品的品质向顾客说明珠宝玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性;

2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。

1、顾客购买的主要障碍：

2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。

要了解顾客，可以从这几方面着手。(1)认真观察：(2)交谈与聆听：

3、顾客的购买动机：

4、顾客的购买过程：(1)产生欲望：(2)收集信息：(3)选择货品：(4)购买决策：(5)购后评价。

一：厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。

二：关注细节

现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!

三：借力打力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。

四：见好就收

销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。

五：送君一程

很多促销员在达成销售后就马上松了一口气，甚至有人马上离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严重的错误。很多人都说，一个人最重要的资源不是别的什么，而是人脉!这是很有道理的。销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。

国际黄金采用双向交易，可以买涨也可以买跌。因此，报价的时候商家会提供两个价格，一个是买价(表示看涨)，一个是卖价(表示看跌)。

买价与卖价两者的价差，就是点差，只要投资者产生交易买卖，商家就要收取点差，通常国际黄金投资规定的点差不超过0.5美元/盎司。例如，你买入1手黄金，点差0.5*100盎司=50美元。

国际黄金投资以***时间为准，周一至周五交易内采用24小时不间断报价。一般来说，黄金交易最活跃的时间为美洲盘，时间大致在晚上8点至凌晨12点之间。

盈利计算公式：(平仓价-下单价)x手数x100(盎司)

做多：我们在1200美元/盎司下单做多1手，平仓价是1203，盈利(1203-1200)*1*100盎司=300美元

做空：我们在1205美元/盎司下单做空1手，平仓价是1203，盈利(1203-1205)*1*100盎司=200美元

止盈止***：为控制交易风险，建议投资者在买卖迥异的同时应确定目标位和止***位，要严格执行纪律，任何贪婪与恐惧都可能把利润丧失掉。

***性原则：前一笔交易的盈亏与下一笔交易毫不相关。你不能因为上一笔交易的盈亏或进出价格的高低，而影响到下一笔交易的果断进出。

客观性原则：做当日短线，最不能容忍的是：头脑中事先就“主观”地认定了当日行情是涨是跌。主观地认定今天只能做多或只能做空，是短线炒手一定不能有的错误思维。正确的做法是，不管基本面如何、消息面如何、主力如何、价格高低、持单是盈是亏、技术指标是否背离等等，对这些都要统统不予理睬。你只能一心一意客观地“紧紧地跟随”当时盘面的价格波动情况做单。

销售话术四大技巧：

1.抓住顾客心理

生活中，人们在消费的时候往往会有各种各样的心理，而这些心理恰恰影响他们是否会购买。人们购买服装的时候也是一样的，若是服装销售导购在于顾客沟通中懂得抓住他们的购物心理，自然能够抓住销售机会了。

在销售服装的过程中，服装导购员在运用销售话术时，要学会抓住每一个合适的时机，向顾客询问问题，及时的了解顾客的需求，以便更好的把握销售机会。在销售过程中，服装导购员向顾客询问的问题有如下五类：

(2)问“是”的问题，即要尽量选择要求回答“是”或者“不是”的问题。

在营销界有这样一个经典案例：

一老太太去买菜，路过四个水果摊。四家卖的苹果相近，但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果，而是在第三家买了一斤，更奇怪的是在第四家又买了两斤。

1、摊主一

老太太去买菜，路过水果摊，看到卖苹果的摊主，就问道：“苹果怎么样啊?”

摊主回答：“我的苹果特别好吃，又大又甜!”。

老太太摇摇头走开了。(只讲产品卖点，不探求需求、都是无效介绍，做不了单)

老太太又到一个摊子，问:“你的苹果什么口味的.?”

摊主措手不及：“早上刚到的货，没来得及尝尝，看这红润的表皮应该很甜”。

老太太二话没说扭头就走了。(对产品了解一定是亲自体验出的，亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识，应对不了客户)

旁边的摊主见状问道：“老太太，您要什么苹果，我这里种类很全!”

老太太：“我想买酸点的苹果”。

摊主：“我这种苹果口感比较酸，请问您要多少斤?”

老太太：“那就来一斤吧”。(客户需求把握了，但需求背后的动机是什么?丧失进一步挖掘的机会，属于客户自主购买，自然销售不能将单值放大)

这时她又看到一个摊主的苹果便去询问：“你的苹果怎么样啊?”

摊主：“我的苹果很不错的，请问您想要什么样的苹果呢?”(探求需求)

老太太：“我想要酸一些的”

摊主:“一般人买苹果都是要大的甜的，您为什么要酸苹果呢?”(挖掘更深的需求)

老太太：“儿媳妇儿怀孕了，想吃点酸的苹果”

摊主：“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊，将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子。(适度恭维，拉近距离)几个月以前，附近也有两家要生孩子的，她们就来我这里买苹果，(讲案例，第三方佐证)您猜怎么着?这两家都生了个儿子，(构建情景，引发憧憬)你想要多少?(封闭提问，默认成交，适时***单，该出手时就出手)

老太太：“我再来两斤吧。”

老太太被摊主说得高兴了(客户的感觉有了，一切都有了)。摊主又对老太太介绍其他水果。

摊主：“橘子也适合孕妇吃，酸甜还有多种维生素，特别有营养(连单，最大化购买，不给对手机会)，您要是给媳妇儿来点橘子，她肯定开心!(愿景引发)”

老太太：“是嘛!好那就来三斤橘子吧。”

摊主：“您人可真好，媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆，实在太有福气了!”(适度准确拍马*，不要拍到马蹄子上)

摊主称赞着老太太，又说他的水果每天都是几点进货，天天卖光，保证新鲜(将单砸实，让客户踏实)，要是吃好了，让老太太再过来(建立客户黏性)。

老太太被摊主夸得开心，说“要是吃的好，让朋友也来买”提着水果，满意的回家了。

【销售黄金的技巧介绍】相关文章：

去正规来自商场卖黄金首饰，需要带什么东西去吗？

首先注意的是含量，千足金99。9%；.万足金99。99%以上，万足金有点玩概念，其实没多大意思；基本销售的都是千足金。大品牌或者大商场百货的话含量肯定没问题。大品牌的话，价格就高了，其实现在含量这方面要求的严格了，也很少出问题。其次主要是款式。这个的话就是你自己看中就好了。

如何做好黄金珠宝店营业员，学习相关知识？

珠宝首饰营业员销售技巧1．初识顾客人与人之间，或远或近都有一段心理距离，亲人之间、好友之间可以很贴心，心理距离很短、很近。但营业员和顾客之间就不是这样了，顾客进入店内，特别是从未光临过本店的顾客进入店内，心里总是带着一种很强的防范意识，缺乏安全感。还有前述的原因，购买一件钻石的花费可能是普通顾客一年、甚至更长时间的积蓄，消费起来怎么不小心翼翼呢！特别是来购买钻石这种自己很不了解的商品，这种防范意识就会更加强烈。我们假设这样一个场景：一位文雅的小姐走进珠宝店，营业员微笑着热情地迎了上去，并热心地向她一件一件地推介商品，还主动地询问她要购买什么商品。但这位小姐始终表情冷淡，最后说了一名：我只是随便看看，然后掉头走了。营业员觉得莫名其妙，难道自己接待错了吗？其实，真正有经验的营业员是绝对不会这样去接待顾客的。要向顾客推荐自己的产品，必须先了解顾客的需要。而要了解顾客的需要，就必须做到了解顾客的心理，知道顾客的真正愿望。然后有针对性地进行推销。初次与顾客接触，千万不要过于热情，以免让其产生防范心理，对于经常光顾贵店的熟客，营业员可以无所顾忌地同客人打招呼，询问他需要什么服务，务必让顾客有一种宾至如归的感觉，从一开始就营造一种友好的销售气氛。对于初次接触的顾客，应在第一时间内让他感觉到你已注意到他的到来，店家也随时准备为他提供服务，但又要耐心地观察顾客的举动，集中精力留心他的目光和面部表情的变化，不断地寻找方法缩短与顾客的心理距离。当顾客接近你的柜台时，你可以用余光注视着他，一旦发现他的目光与你相对，你便可以微笑着点点头，说一声：“欢迎光临”或“请随变看看”之类的礼貌用语，同时注意观察顾客的表情和视线注意的地方，做好与顾客交流的准备。经过观察与聆听，营业员应适时向顾客展示货品，什么是接近顾客的最佳时机？顾客的下列表现之一即为向顾客展示货品的时机：——顾客较长时间在柜台前驻足——顾客较长时间看某一类首饰——顾客要求营业员拿首饰给他/她看。这些即是向顾客展示货品的良机。这时你可以上前向他建议：取出来给你看看好吗？如果客人没有明显拒绝的表示，应该快速取出商品交给顾客手中，让其细看并鼓励其试戴，同时介绍该款货品的特点，自然地转入下一阶段——货品推介。2．货品推介当然，有些顾客可能由于担心你取出货品是想向他发起猛烈的推销而坚决拒绝时，应该尊重顾客的意见，继续让其浏览欣赏，同时在适当的距离内用平缓、轻柔的语气介绍本公司商品的特点，如新颖的款式、精细的做工等。千万不要急于推销某一具体的商品，应当亲切、友好、客观地介绍，逐渐打消顾客紧张、戒备的心理，一步一步地拉近与顾客之间的距离。当顾客确实对某个商品产生了兴趣，才是你同顾客交流的正式开始。通过与顾客的交流，你应该搞清楚顾客的喜好、购买目的、顾客的大致预算，以通过推荐影响顾客的购买思维和购买倾向。影响顾客购买珠宝首饰的因素有很多，归纳起来有感性因素和理性因素两种。营业员应悉心判断顾客的类型，了解顾客的想法，尽力满足顾客的要求。珠宝并非生活必需品，购买珠宝完全是为了获得一种心理满足，所以感性因素在很大程度上决定了购买动机。基于这一点，营业员在推荐的过程中，在搞清了顾客的购买目的之后，在适当的时候、用适当的语言向顾客传递如下信息：——为自己购买首饰时：贵重的珠宝首饰可提升佩戴者的社会地位。珠宝自古至今都是身份和地位的象征，购买珠宝首饰的人或多或少都希望通过佩戴珠宝首饰提高自己的身份地位，获得他人的尊重，成为有面子的人。要推销贵重的珠宝首饰，便要强调这一点（当然要注意语言的表达方式），要让顾客认同：越是贵重的珠宝，越不是普通人买得起的，要让他觉得戴了这件首饰之后自己的身份地位更加与众不同，更加非同凡响。——为别人挑选礼品时：赋予特殊意义的珠宝能让人获得情感的满足。珠宝在人类的历史长河中逐渐地被赋予了许多文化和情感内涵，如钻石被看作是爱情的象征，还有不同的宝石可作为不同月份的生辰石等，这些都是很好的卖点。当你了解到你的顾客是要为结婚的情侣购买礼品或为朋友购买生日礼物时，这些话有很强的说服力。——时髦女士为自己挑选首饰时：漂亮的珠宝有很强的装饰作用。漂亮的珠宝确实能给人以美的享受，特别是品质优良、设计独特、做工精细的珠宝饰品，配衬以相应的服装，更让人觉得高雅华丽，当向一位打扮入时的女士推荐一款首饰时，你可以说：“这款首饰很适合你的气质”这类恰如其分的赞美的话往往能起到令客人最终做出购买决定的作用。

跪求:珠宝销售技巧

珠宝不能吃，不能穿，他是一种精神层面的享受，所以，对于珠宝销售，就要走一条文化消费的旅程。正是因为之前的产品之间的同质化，才让大家都在同一泥潭里挣扎，这个时候不妨从产品入手。每一款珠宝都有他的形，他的料，他的工艺，我们要对这个产品进行重新挖掘、塑造专属的气质与性格，当与其它产品区分开的时候，销售也就好进行了。接着，我们要对挖掘出来的珠宝特性进行包装，赋予他灵魂，让他鲜活起来，这就是咱们常提的概念定位。概念定位是对产品的形象化、生动化说明，是凸现产品个性、吸引消费注意力的必要手段和途径。概念为珠宝披了一件文化的外衣，让我们珠宝销售的文化之旅可以开始进行。在营销传播过程中，珠宝产品就像人，是有特定的性格特征的。所以，在对产品概念包装完成后，营销传播活动启动前，必须要给产品确定一条传播主线，即明确产品的性格特征。这样便于消费者识别产品，也可以使其它商家无法进行复制。比如说低价销售，3999元，如果只是一个价格为宣传特点的话，就算你质量再好，也不会出众，因为你跟其它的产品没有太大的区别。当一番营销方式轰炸后，最重要的就是要让珠宝销售终端做好准备，要用行为，动作，语言影响客户，留住客户，以完成购买行为，这是最终的目标。珠宝销售前台人员的销售技巧1.微笑,婴儿般的微笑;2.赞美,女人不能没有赞美,男人不能没有面子;3.倾听顾客需求.4.多涉猎各个领域的知识,扩充知识面,才能成为一个好的销售人员;5.试戴,让客户接触商品;6.真诚的目视对方;7.与顾客交朋友,做一辈子他的生意;8.做客户档案,详细记录客户的兴趣,爱好,联系方式,家庭情况,生日,子女就读学校,兴趣,子女生日,父母生日;9.适当的赠送些小礼物;10,定期发短信,问候,宣传珠宝知识,新产品介绍;11.不断总结,整理,电子化,易复制.

卖黄金要注意什么？

要去正规有资质，年数多的回收点。注意熔炼金子的时候别被调包或者藏起来。

作为黄金售货员有哪些注意事项

不明白啊==！

黄金天天涨，我想卖掉黄金首饰行不行？4种情况建议卖，2种情况不建议卖

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金价一直涨，想卖掉旧黄金首饰，需要注意哪些问题，才不会被坑？

最近两个月金价一直在涨，很多朋友想卖掉自己手里的黄金首饰，但是又不知道去哪里卖，注意什么，怕被坑，有这个想法是可以理解的。本人做为资深珠宝专业人员，对于黄金首饰的出售，收购都非常了解，这里可以给各位时尚人士聊一下，出售黄金首饰，需要提前称一下首饰重量，了解国际金价，知道自己金项链的含金量。

当然我还是要先提醒一下，我们购买黄金饰品，主要的作用是佩戴。珠宝店出售黄金首饰是在国际金价的基础上加了28％左右的价格，还另外收工费。国际黄金价格目前两个月增长10％，金料价格达到318元，但这并不能抵消珠宝店的加价。

黄金饰品更多的是佩戴保值功能，并不适合投资交易，你现在卖了黄金戒指、项链、手镯这些首饰，但是金价还一直涨，你卖亏了，然后你又要买怎么办？在继续高价去珠宝首饰店买吗？

当然如果自己购买价格低，现在觉得金价涨的高，想出售自己很多珠宝首饰中的一部分老款的也是没错的，下面我们一起来说一下注意事项

黄金首饰的重量：

去卖黄金饰品之前，一定要去正规珠宝店铺称一下重量，拍照记下来，以免去其他出售被人做手脚，电子秤有问题，和你的实际重量不符，如果碰到这种情况***失就大了。

国际金价、国内首饰零售价：

咱们只有清楚国内黄金价目前是多少钱，才能不会被坑，比如今天国际金价到了三百一十多，如果你出售价格低于300，基本就算是被坑了。当然你也不要想珠宝店按你的购买价格、或是国际金价回收，人家开门做生意也是需要利润的。

含金量:

我们首先自己要确定自己购买的黄金首饰的种类，是不是足金，足金含金量是990或以上，如果是18K金就要扣25％***耗，在加一部分折旧费。

可能有朋友会问：我的黄金首饰是四个9的，5个9的，应该回收价格比足金高才对吧？事实不是的，三个9也好，四个9也罢，回收都是按足金统一价格回收，和你购买的价格没有关系。当然如果回收店铺说你含金量不纯，要扣10％***耗时，你家就要当心了，这就可能是准备坑你的节奏。

出售旧黄金饰品，和你饰品的新旧程度、品牌、购买价格没有关系，比如你的黄金项链是大品牌一口价的，没有磨***什么的，回收价格和其他的黄金首饰也是一样的，不会看你购买价格和品牌。当然如果款式不错，又很新的话也可以当二手首饰出售，价格比卖给金店可以高一点。

来源：网络，侵删

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卖金饰的正确方法和技巧？

1 正确方法和技巧是先了解金饰的品质和市场行情，然后选择合适的销售渠道和方式。2 首先，要确保金饰的品质和真实性，可以通过找正规的金饰店购买或者请专业人士鉴定。其次，要了解市场行情，掌握金价的走势和市场需求，以便在销售时能够把握好时机。3 在选择销售渠道时，可以考虑线上和线下两种方式。线上可以通过建立自己的网店或者在电商平台上销售，线下可以选择开设实体店或者参加珠宝展览等活动。根据自身情况和目标客户群体选择合适的销售渠道。4 在销售过程中，要注重宣传和推广。可以利用社交媒体、广告等方式进行宣传，吸引更多的潜在客户。同时，要提供优质的售后服务，增加客户的满意度和忠诚度。5 此外，要不断学习和更新自己的知识，了解最新的设计和流行趋势，以便能够提供更多选择和更好的服务。6 总之，正确的卖金饰的方法和技巧包括了解金饰品质、市场行情，选择合适的销售渠道和方式，注重宣传和推广，提供优质的售后服务，不断学习和更新知识。这样才能够更好地销售金饰，取得良好的销售效果。

购买黄金首饰要注意什么

买黄金项链的注意事项：1、颜色，看首饰就要看颜色和光泽。质量好的黄金项链的成色以赤黄色为佳，纯度越浓烈品质就越好。2、重量，黄金首饰分为纯金和K金两种。K金是加入一些其他的金属来增加硬度，一般来说，黄金的项链是要重一点的。3、款式，买黄金首饰是为了佩戴，那么买的时候就要注意，什么样款式的黄金项链才是适合自己的，选择一款适合自己的黄金项链才会衬托自己的气质，让自己变得更加的迷人。4、凭证，购买黄金项链要有正规的凭证，以防以后自己的黄金项链出现什么问题，可以送来保修。这是买东西特别的要注意的一点。5、质量，不管购买黄金项链是送给别人还是自己，质量是非常重要的。在买的时候要检查焊接的是不是结实，有没有东西掉落，避免以后的麻烦。/iknow-pic.***.com/03087bf40ad162d98c5fcd4e1cdfa9ec8a13cd***"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.***.com/03087bf40ad162d98c5fcd4e1cdfa9ec8a13cd***?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.***.com/03087bf40ad162d98c5fcd4e1cdfa9ec8a13cd***"/>扩展资料：金项链的正确保养方法1、黄金本身就比较软，薄的黄金很容易变形，所以对于项链这样的饰品尽量不要拉扯，若长期没戴最好是放在首饰盒里。2、一般家里用的洗涤剂、消***液这类化学物质的东西是会影响黄金的色泽，所以若是在做清洁工作的适合，最好把黄金首饰卸下来。3、黄金的饰品要避开和香水、发胶等接触，因为很多的化妆品内含有汞、铅，这些是会和黄金产生化学反应，它会导致黄金表面出现白色斑点。一般这个问题只要在酒精灯下烤一下就可以恢复原色。参考资料：/society.***.cn/n/2014/0923/c136657-25714235.html"target="_blank"title="人民网-如何鉴定黄金纯度？揭秘普通黄金与高纯黄金饰品差别">人民网-如何鉴定黄金纯度？揭秘普通黄金与高纯黄金饰品差别