建行卡人工客服号码是多少(建设银行的服务电话是多少?)
建设银行的服务电话是多少?
全国统一电话95533市话费
建行的客服电话是多少
你直接打建行电话95533，拨0，直接找客服、
信用卡挂失流程繁琐，人工客服时有时无，原因在哪如何改进？
时有时无的“人工服务”
按照常理来讲，无论是智能客服接待还是根据语音提示按键进行挂失，提供的服务结果应该是一致的。但是记者团队在测试时，发现了一些“奇怪”的现象，同一家银行的不同挂失方式下，有的提供人工服务，有的则没有。
记者在对建设银行进行信用卡挂失测试时，如果一开始选择对智能客服说“信用卡挂失”，则转接到的挂失服务只能以输入客户的卡号或身份证号的方式进行；但是，如果一开始跳过智能客服，选择传统按键菜单，则可以转到“紧急挂失”进行人工挂失。为何两种挂失方式，有的提供人工服务选项有的没有呢？
此外，其传统按键菜单还提供了“信用卡业务”的选项，如果选择此服务，一样可以进行信用卡挂失，但是记者发现，信用卡业务下的挂失方式，一开始先是提供了客户“输入证件号码”的语音提示，在停顿了接近5秒之后，正当记者以为没有人工服务提供之时，系统又自动跳转到人工服务上了，令人觉得疑惑。
广发银行虽然一上来就提供了挂失服务，但是整个流程却有些繁复，在记者选择完挂失服务之后，需要再选择一遍客户类型和卡片类型，到此都属于正常的流程。但是接下来，广发行又来了一遍问候，推荐使用语音助手或者按键服务，再让客户选择一次业务办理内容，于是记者再次选择了银行提供的“挂失和紧急服务”，语音提示又再让客户选择一遍业务办理内容，记者根据语音提示“挂失请按1”操作，但最终，又被提醒需要输入身份证或者卡号才能挂失。
但是，大多数丢卡人能记住自己的信用卡号码吗？在对东莞银行进行测试时，银行语音优先提供了紧急挂失的服务，通常丢卡客户听到这里大概率会选择点进去，但是记者在选择之后却发现只能输入卡号进行挂失。当然，也可以听完语音播报完所有的按键功能后，最后语音才会给出人工服务选项去进行人工挂失，但是整个过程耗时太长了。
测试了近30家银行的人工服务情况，由此又引发出了一个疑问：各家银行的人工挂失按键排布情况是怎样的呢？设计是否足够合理？
人工挂失选项应该怎么设置？
有趣的是，记者在优先选择银行的按键服务中，发现人工服务或者紧急挂失选项一般会被银行放置在按键靠后的位置，似乎是出于节省人力成本的考量。
华兴银行、九江银行、厦门国际银行等城商行在这方面的设计较为明显，将人工服务选项放在语音提示“返回上级菜单”之前；而杭州银行在最后语音提供人工选项服务之前，还停顿了几秒的时间，容易让客户误以为没有人工服务。
相较而言，六家国有大行在这方面的设计则相对优先地提供客户紧急挂失或者人工服务。在股份制银行中，我们也发现，有些银行的按键流程设计显得较为便捷，比如中信银行只需要3步按键就可以快速进行人工挂失，还有中国银行、邮储银行、民生银行的整体按键操作都比较方便直接。而三家参与本次测试的外资银行，也都在这个维度的测验中显得较为可圈可点，比如花旗银行，客户想要紧急挂失转到人工服务，可以两步按键操作搞定。
我们发现，在被测试的银行样本中，五大行都开启了智能客服，大部分的股份制银行也开启了智能客服；城商行和外资银行则大多为根据固定的语音提示按键选择服务类型。在提供智能客服的银行服务中，客户也可以跳过智能客服选项，选择传统的按键服务。
但是，在银行同时提供智能客服和按键服务的情况下，选择哪种方式能够更节约时间呢？答案是：普通话标准的情况下，优先选择智能客服。
相比较按键服务而言，智能客服可以更快地根据客户的指示转接到对应的服务中去，比如工行、中行、建行等提供较为成熟智能语音技术的银行。而“人工服务黑马”平安银行，只需要对智能客服说“信用卡挂失”，即可直接跳转人工服务，人工挂失速度在一众银行中脱颖而出。
但是，平安银行和光大银行等提供智能客服的银行，在提供按键服务时却显得非常拖沓，往往等到语音客服对话很久没有响应，才提供给客户按键服务选项，对于表达口齿不清晰的客户并不友好。那么，智能语音客服在无法识别客户语音的情况下又会怎么做？
智能客服怎么面对“塑料普通话”？
在本次的测试实验中，记者面对智能客服表达的前提是，模拟普通话标准、口齿清晰的客户，能够明确地给出“信用卡挂失”这样的的指令，所以绝大部分银行的智能客服能清晰地识别到。
但是，如果碰到有的客户普通话不标准，或者表达不清晰，智能客服又会给出怎样的响应呢？记者就此进行了一次模拟，对银行智能客服说“123”，以检测银行智能服务的反应。
从测试结果来看，在提供了智能客服服务的银行中，中国银行和长沙银行都在2~3次无法识别语音的情况下自动跳转到人工服务；而中国工商银行、中国建设银行、邮储银行、光大银行、招商银行、平安银行、江苏银行都在1~3次无法识别语音的情况下自动转接到按键服务。相对而言，这种设计较为合理。
记者还发现，华夏银行在测试过程中出现了“不稳定”的情况，有时智能客服的语音会突然中断，等待了十几秒都无任何内容，有时则中断后自动接上智能语音对话。最后，在记者两次未能成功向智能客服办理业务后，第三次拨打时，智能客服直接给记者提供“按键服务”。
智能vs人工：亟需重视的个性化需求
但是，在技术上尚未完全成熟的智能客服，也许更加适合操作简短的业务，比如查询账户余额之类的操作；在面对复杂的情形时，其往往不能作出准确的判断。所以智能客服的设置，是否应该成为一个“选择项”而非“必选项”。
而在客服程序的设置上，整个流程能否更加合理？比如信用卡挂失的情况，是否可以同时提供自助挂失或者人工挂失，而不需要客户等候许久之后找不到人工挂失服务，又得自行返回上层菜单。
服务质量一直以来是各家银行想要打造的高地，当客户需要更加个性化的服务、与人工客服面对面交流时，银行也需要以更便捷的方式提供。毕竟，以客户为中心也是各家银行一直秉承的理念；为了维护广大金融消费者的权益，促进银行业服务质量的提升，也是本次测试的最终目的。
目前，奥一全媒体的信用卡挂失系列测试活动暂时告一段落。在广东银保监*、广东省公安厅经济犯罪侦查*、广东省金融消费权益保护联合会、中山大学岭南学院四家单位联合指导下，奥一全媒体的记者团队后续还将对于调研过程中发现的问题和现象，组织线上和线下圆桌沙龙对话，邀请行业专家及学者进行探讨。请持续关注！
建设银行客服电话人工是24小时的吗
不是，建行的人工客服电话是95533，人工客服是有工作时间的，不是24小时的，我们建议上午九点到下午五点之前拨打。建行信用卡客服是24小时的，我们拨打95533后，选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。拨打95533后，按2号键，拿卡人验证身份以后，我们直接按0键，无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节，就直接按“井号”键。拨打95533后，选择3对公业务，如果想要人工帮助，按0键并以“井号”键结束，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工坐席繁忙，请见谅。拓展资料:我国各大银行上班时间如下:一、中国银行1、对公业务：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00营业，节假日休息。2、私人业务：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00营业；周六，早晨10:00到下午4:00营业，节假日休息。节假日：各地营业网点会根据实际情况安排上班时间二、建设银行1、周一到周五的业务办理时间是早上8:00到下午5:00。2、周末的时候业务办理时间是早上9:00到下午4:30。如果要办理对公业务，一般周一到周五的办理时间是早上8:30到12:00，周末的业务办理时间是下午1:30到5:00。节假日：各地营业网点会根据实际情况安排上班时间三、农业银行1、周一至周五上班时间为：早上8:30至17:00，中午正常营业不休息2、星期六和星期日上班时间为：早上9:30至16:00。节假日：各地营业网点会根据实际情况安排上班时间四、工商银行1、个人业务的办理时间为早上9:00至下午17:00(中午不休息)。2、对公业务的办理时间为早上9:00至中午12:00，下午13:00至17:00。节假日：各地营业网点会根据实际情况安排上班时间五、邮政银行1、对公业务：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00营业，节假日休息。2、私人业务：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00营业；周六、周日，早晨10:00到下午4:00营业，节假日休息。节假日：各地营业网点会根据实际情况安排上班时间
建行信用卡客服电话多少-金投网 (手机金投网 m.cngold.org)
2015-06-16来源:快易贷0
建行信用卡客服电话多少？金投信用卡小编来给大家简单介绍下建行信用卡中心的客服热线电话进行咨询和业务办理。
建设银行电话全国统一为：95533。拨打该电话基本上可以解决建设银行业务方面的所有问题。
除此之外建设银行还提供800-820-0588作为固定电话拨打的信用卡中心客户服务电话，只收市话费;提供400-820-0588作为手机拨打的信用卡客服电话，在手机归属地拨打仅收取基本通话费(相当于市话费)，不收取长途。如果手机到外地拨打，要收取漫游费。未开通400地区可拨打021-38690588，境外请拨打86-21-38690588。
建行信用卡客服热线电话操作流程(按键说明)：
1、按“1”是开卡业务办理
10、按“0”是人工服务，可以直接进行沟通对话，办理业务
以上是金投信用卡小编为大家带来的建行信用卡客服电话多少的相关资讯，更多知识详情点击进入》》》》》》信用卡知识信用卡专题。
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建行信用卡怎么接人工？
开心信用卡学院，系开心财富大学旗下学院，10年银行从业经验，与30多家银行200个网点有长期合作关系，下卡批卡有专属直通车。免费教大家提额秘籍，养卡办卡攻略，用银行的钱生钱，让银行为我们打工
建设银行客服电话
你好，建设银行客服电话是95533
建设银行信用卡电话（建设银行电话95533）-七财经
建设银行信用卡中心客服电话：拨打95533后，按#号键，再按语音提示选择“3信用卡服务”，如需人工服务，持卡客户验证身份后按0键。无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按”#”键。
根据资料显示，中国建设银行的客服电话为95533，咨询和信用卡有关的信息也可以拨打客服热线400-820-0588。
中国建设银行信用卡中国境内客服电话为400-820-0588，中国建设银行信用卡境外客服电话为+86-21-3869-0588。
建设银行信用卡客服电话号码：8008200588。建行信用卡用户可以使用固定电话拨打该号码，完全免费。
建设银行信用卡的境内的客服电话号码为：400-820-0588；建设银行信用卡境外的电话号码为：+86-21-3869-0588。同时，用户如果对信用卡使用有什么问题，也可以拨打建设银行全国24小时服务热线95533来解决。
我帮您在网上查了一下，知道建设银行信用卡客服电话是：400-820-0588，希望我的回答能帮到您。
1、建行的客服电话为95533和400-820-0588。建设银行信用卡客服电话为800-820-058400-820-058021-38690588。建设银行白金卡客服电话为400-62-95516。
2、建设银行的客服电话：9553400-820-0588。95533是建设银行推出现代化的客户服务中心，服务广大对公和对私客户。通过95533客服热线，客户可以随时享受下列服务查询：自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。
3、建设银行信用卡中心客服电话：拨打95533后，按#号键，再按语音提示选择“3信用卡服务”，如需人工服务，持卡客户验证身份后按0键。无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按”#”键。
4、建设银行信用卡客服电话号码：8008200588。建行信用卡用户可以使用固定电话拨打该号码，完全免费。
建设银行信用卡中心客服电话：拨打95533后，按#号键，再按语音提示选择“3信用卡服务”，如需人工服务，持卡客户验证身份后按0键。无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按”#”键。
中国建设银行24小时服务热线为：95533。中国建设银行24小时信用卡客户服务专线为：境内：400-820-0588；境外：+86-21-3869-0588。
据我了解，建设银行客服电话号码为：800-820-0588，希望答案对你有帮助。
中国建行的信用卡电话是400-820-0588，如果持卡人在境外，需要拨打+86-21-3869-0588。另外，持卡人还可以拨打建设银行的客服电话95533来办理业务，这个是综合服务电话。
1、建设银行信用卡中心客服电话：拨打95533后，按#号键，再按语音提示选择“3信用卡服务”，如需人工服务，持卡客户验证身份后按0键。无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按”#”键。
2、建行客服电话为95533，提供7*24小时服务。建设银行信用卡24小时客户服务热线：（境内）95533，（境外）86-28-95533。
3、建设银行信用卡中心客服电话分为两类，分别为建设银行信用卡客服电话和建设银行信用卡白金专线，具体电话号码如下：建设银行信用卡客服电话：境内用户拨打400-820-0588；境外用户拨打+86-21-3869-0588。
4、根据目前的资料可以了解到，建行信用卡中心的客服电话为800-820-0588，拨打这个客服电话即可查询到和建行信用卡相关的资料。
5、建行客服电话是95533，信用卡用户要拨打建行信用卡人工客服，可以在拨打95533拨通后选择信用卡业务，根据语音提示，持卡客户输入正确的身份证验证通过后，按0键转人工服务。
标签：建设银行信用卡电话
交通银行信用卡查询(交通银行信用卡查询账单)
建设银行的信用卡客服电话人工服务可能（注意，是可能）是最难打进去的电话之一
如果WX和CCB是穿一条裤子的
那么这篇文章之后
可能WX再也不给我开放“原创”功能了
可是，忍不住。
16年上半年办了2张建行信用卡。
一张是在北京机场办的。嗯，我傻！我被热情可爱胸大的推销妹妹忽悠了，来了一发……一张，一张！一张！！！
另一张是在广州办的，当时要办个贷款业务。前台阿姨说，要办贷款先办一张信用卡。
那么……好的。
后来卡都收到了，我就放在抽屉里一直没激活。
……
我想注销他们了。
如你们所知，根本就接不进建行信用卡人工服务。打了有10次，我保守的回忆了一下。
客服说好的，记得剪卡哦。
我咔咔把卡剪了，连同对那个胸大推销妹妹的一丝回忆。
然而，就今天（12月6日）一早，邮箱里收到了建行信用卡的对账单，有一笔-10元、什么商户垫付的交易流水。然后我就不淡定了！
怎么会有这个-10元的流水？我没激活，后来又注销了啊！
这-10元需要我还么？
不还的话会不会影响我的信用？
如你们所说，根本就接不进人工服务。10次，没错，刚打完第10次。
其中有一次我转到了非信用卡那边，想尝试下。我说麻烦您了真是，我老是接不进信用卡那边，能不能帮我解答下问题。她让我说，我就嘚吧嘚、嘚吧嘚的说了一遍。
“奥，不好意思，您的问题我们这边解答不了，我帮您转到信用卡那边”
“可是信用卡那边接不进去啊……”
“奥，对不起，您的问题我们这边真的解答不了，我帮您转到信用卡那边”
“……”
然后她就转接过去了，听筒里传来熟悉的彩铃。
说实话，我没法理解。
剧情到这里，我可能要失败了。但是我脑子里闪了一个念头，让这个事情出现了一个小小的奇迹。
---这是一条让剧情可能（注意是可能）扭转的分割线----
（1）打开建行的官网，找到“在线客服”--“在线对话”
（2）不要点那个“在线交流”，那智能程度达不到你的Level。点那个客户留言，点那个客户留言，点那个客户留言，点那个客户留言，点那个客户留言，点那个客户留言。为你，我可以说千千万万遍。
（4）等他们回电。
（6）又描述了下我的问题。客服小姐叫我报身份证号码，我报了。她说3-5个工作日内建行信用卡那边再给我回复，解决我的疑问。我说，好的，谢谢。
------这是一条3-5个工作日后继续往下写的分割线-------
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建设银行信用来自卡人工客服电话
中国建设银行成立于1954年10月1日。总行位于北京金融大街25号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。建设银行人工客服电话：1、信用卡：拨打95533后按2号键，持卡客户验证身份后按0键；无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按“#”键。2、储蓄账户：拨打95533后，选择“1个人业务—0人工服务”。3、公司客户：拨打95533后，选择“3对公业务”，若需人工帮助，按0并以#键结束。
