银行安排给个人的专属经理(银行的客户经理是干什么的)
银行的客户经理是干什么的
专门联系客户卖产品的相当于销售职业压力很大
银行客户经理是什么职位？它能帮银行做什么？，职位高不高？
银行客户经理不是职位而是一种职务.所有客户经理部的员工都是客户经理.只有客户经理部的经理也就是本部员工的头才是客户部真正的经理.客户经理可以办理贷款业务,中间业务等业务.工资是不低的.但要经过客户经理上岗考试.
怎样删除工商银行专属客户经理？
如果是加的工商银行专属客户经理的微信,则直接删除微信账号或将微信账号拉入黑名单,如果是电话号码,则可以将其设置为来电黑名单,可以避免被打扰。拓展资料：1、中国工商银行成立于1984年1月1日。2005年10月28日,整体改制为股份有限公司。2006年10月27日,成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。经过持续努力和稳健发展,已经迈入世界领先大银行之列,拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。将服务作为立行之本,坚持以服务创造价值,向全球超860万公司客户和6.8亿个人客户提供全面的金融产品和服务。2、自觉将社会责任融入发展战略和经营管理活动,在支持防疫抗疫、发展普惠金融、支持脱贫攻坚和乡村振兴、发展绿色金融、支持公益事业等方面受到广泛赞誉。始终聚焦主业,坚持服务实体经济的本源,与实体经济共荣共存、共担风雨、共同成长；始终坚持风险为本,牢牢守住底线,不断提高控制和化解风险的能力；始终坚持对商业银行经营规律的把握与遵循,致力于打造“百年老店”；始终坚持稳中求进、创新求进,持续深化重点发展战略,积极发展金融科技,加快数字化转型；始终坚持专业专注,开拓专业化经营模式,锻造“大行工匠”。连续八年位列英国《银行家》全球银行1000强和美国《福布斯》全球企业2000强榜单榜首、位列美国《财富》500强榜单全球商业银行首位,连续五年位列英国BrandFinance全球银行品牌价值500强榜单榜首。
邮政银行专属客来自户经理什么意思
是指与个人客户或企业客户建立长期合作关系的银行客户经理，为客户提供专业的理财、投资、贷款和其他金融服务的人员。邮政银行专属客户经理会把客户的需求放在首位，负责为客户量身打造个性化金融解决方案，从服务到产品到管理，全方位为客户提供高质量的金融服务。邮政银行专属客户经理也是客户与邮政银行之间的联系人，帮助客户更好地理解银行服务和政策，促进客户与银行之间的合作和互动。
【热点】银行迎巨变！首家无人银行来了，以后办理业务是这样的…
近日，中国建设银行宣布：国内第一家无人银行，在上海正式开业！
无人银行：能办的机器人办，不能办的远程给你办
这家建行无人银行位于上海九江路，165平方米的精致空间里，精彩纷呈，亮点频现。
一进大门，就见到一个小龙人的人形机器人笑脸相迎。小龙人的手捧显示屏上列式着各种自助服务选项，在自助服务页面告诉用户，通过人脸识别及语音导航技术办理存取款转账、信用卡等业务，还可以将外币现钞自助兑换**民币现钞。然后，你会看到人脸识别的闸门和敏锐的摄像头。
▲每经记者 涂颖浩摄
在这里，你可能找不到大堂经理，取而代之的是会微笑说话，对你嘘寒问暖的机器人。
更找不到一个柜员，取而代之的是更高效率，懂你所要的智能柜员机。
这里90%以上现金及非现金业务都能办理。复杂的，只需带上耳机和眼镜，远程一对一。能办的机器人办，不能办的远程给你办。
智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机以及AR、VR等互动体验区，各种自助机具承担了90%以上传统网点的现金及非现金各项业务，对于VIP客户的复杂业务还专门开辟私密性很强的空间，可在这里通过远程视频专家系统由专属客户经理一对一服务。
据介绍，目前这家无人银行网点会有人在，比如平时会安排保安值班，顾客在智能终端上开卡、汇款时，出于安全风险考虑，也会安排工作人员现场服务。
据悉，建设银行九江路支行网点本来是有两层，现在将一楼改造为无人银行，二楼还是保留物理的网点，如果有老年人不适应自助操作还可以到二楼柜台办理业务。
新奇！“无人银行”未来办事是这样的
1、第一次来，刷脸+身份证识别绑定即可认证身份，以后每次来只需刷脸，银行就知道你是你！
2、不用取号，不用排队，进门就在机器人大堂经理的屏幕上预约业务操作即可。
3、通过智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机以及AR、VR等互动体验区等体验银行服务，包括现金和非现金业务，复杂业务还有可视化柜台远程连线人工柜员。VR体验区还可以体验虚拟超市。
在这家无人银行，还能做什么？
在这家无人银行，还能通过互联网渠道办理柴米油盐到衣食住行的各项民生事务，实现费用一键缴交。
还是一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”，坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍。
还是一个“小超市”，办理相关金融业务后，可在智能售货机上领取免费饮品，机器人自动拍照留念。
建行带头打响变革第一枪！对未来影响深远
无人银行的运营，一方面降低银行运营成本，另一方面，也促进银行业务无纸化、数字化，以及人脸数据库等基础设施的补充和建设，这些都是业务智能化前提。此外，VR、AR等技术，也可方便银行触角伸向更多场景。
建行相关负责人介绍，无人银行背后其实是“有人服务”，过去集中在前台的服务人员变成后台技术开发和远程服务团队，完善的后台系统和“以客户为中心”的理念，支撑客户在无人银行中享受全程智能化服务。无人银行和网点智能化改造，让更多人力从程式化的岗位上解放出来，集中资源，为客户提供个性化服务。
“
无人银行，你看好吗？
【热搜】举报这些行为，最高奖励50万元！
【实用】原来超市的封口钉袋子这样打开，不用任何工具，不伤指甲！
来源：人民日报（ID：rmrbwx）、中国经济网，综合每日经济新闻、上海市**网站、看看新闻、中国新闻网、鸣金网等
本文编辑：张爽
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代发工资“放‘薪’管家”|华夏银行与企业之间那些不得不说的故事
“从小我就有个宿敌叫别人家孩子，这个别人家的孩子天天就知道学习，长得好看，又听话，回回年级第一，上学在外地一个月只要400生活费还嫌多。”
“世界上最好的生活是别人家的生活，年薪百万，有车有房，儿子聪明，老婆漂亮，早上不用挤地铁，晚上不用下厨房。”
不信？来看看他们的故事。
一尊餐饮（厦门）有限公司是厦门地区较为知名的餐饮连锁品牌，旗下有10余个餐饮品牌，近二十个门店，员工分布也较为分散。该企业是华夏银行小企业授信客户，企业从一开始的几十人通过我行代发，到目前已有代发200多人，每月代发金额约百万。
由于民营企业的习惯，企业一直采用个人转账的形式发放工资，不便操作及记账。通过客户经理的耐心讲解，企业负责人及财务人员也了解到通过我们对公代发工资对企业及员工带来的信用加分及尊享更多的金融服务，7月份起企业已陆续转变为对公代发。
大家办好了代发工资卡以后就太方便啦
为了方便企业员工开卡，我们的客户经理及柜员携带自助发卡机上门批量开卡，同时引导员工将每月工资留存的部分进行理财，养成良好的财务习惯。耐心的讲解及热忱的服务打动了企业，企业及员工都对我们提供的代发工资及配套的服务十分满意呢！
财务小陈正在使用华夏银行的代发工资系统
用上便捷的华夏卡代发工资全体同事好happy!
中国*科大学是一所拥有80年历史，教职工2000余人、全日制在校生15449人的国家重点大学，拥有玄武门、江宁2个校区，为我行代发工资客户，现每月代发人数2600余人。合作16年来，我行金融服务广受校方好评。
南京分行的客户经理和护士们在一起
江苏省人民医院是我们优质代发客户单位，目前在华夏银行代发人数5000余人。2015年，为省人民医院服务了17年的支行专柜升级成广州路社区支行，更好更全面地为医院职工们提供便捷细致的服务。
该院职工对各类金融知识和活动都十分感兴趣，为更好的为人医职工提供金融服务，我行在人医内部开展多次金融活动。2016年，开展了“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”“金猴献瑞，华夏送福”“迎中秋国庆双节，走进人医科室”“关爱老年人，金融知识普及”等一系列代发工资客户服务活动。
看了这些企业的案例
你有没有一丝小羡慕呢？
业务优势
1.资金代发效率高，全国范围瞬间到
新一代核心系统支持全国范围本行账户资金代发，对于跨地区集团企事业代发单位可实现资金瞬间同步到账。
华夏银行网上企业银行不仅可提供“7×24小时”全天候查询服务，还支持在夜间和非工作日办理对公转账、对私转账、代发工资等动账类业务。开通企业网上银行的代发单位还可对持有他行借记卡的员工进行薪资发放。
2.柜台网银形式活，代发项目种类多
目前华夏银行批量代发业务模式有网点柜台代发、网上银行代发以及“网银+柜台”代发等五种模式，方便单位选择，尽可能缩短业务办理时间。签约主体可以是企事业单位，也可以是个人客户。
华夏银行除可办理工资代发业务外，还可以代理发放报销款、拆迁补偿款、保险赔偿金等十余项类型资金，同时我行系统支持收款人的不同类型资金入账短信通知，方便收款人对账。
3.增值服务配套全，专属产品更方便
针对单位，代发人数达到一定规模的单位可以申办联名卡，卡面由代发企业自行设计，增加企业LOGO，提升单位形象，也可以申请安装ATM、财务POS机具，方便企业员工业务办理。对于距离网点较远不方便开卡的，我行也可提供上门开立银行卡服务。
针对员工，为在华夏银行发薪的员工量身订制龙盈理财（每月发售）、余额理财、薪金贷、积金宝等专属理财贷款产品。同时为所有代发单位还可安排专属客户经理，提供上门服务，并可为企业员工举办理财讲座，组织联谊活动。
1. 签订代发工资协议。发薪单位提供单位员工工资清单和相应的电子文件等材料，与本行签订协议，协议内容包括双方的职责、操作程序、代理费用等。
2. 办理个人开户手续。本行根据发薪单位提供的有关资料，按本行相关规定办理批量卡（折）开户手续，为其员工办理个人存款账户开户手续。
3. 存入代发资金。发薪单位应提前将代发资金存入本行经办机构。
4. 办理工资划转手续。本行在资金到账后办理工资转划手续，不垫付资金。
为企业——省钱
为财务——省时
为员工——理财
选择华夏银行代发工资业务
把你的企业也变成他们口中——
“别人家的企业”！
文中部分图片来源于网络，仅出于表意需要，如有不妥，请留言小编。
温馨提示：本图文所引用信息和数据均来源于华夏银行或公开资料，其中涉及的产品、价格等详细（具体）信息内容以相关产品说明书、最新收费标准为准。本公司不就发布信息中的内容对客户投资、转账、支付等做出任何形式的担保，据此投资、转账、支付，责任自负。任何机构、个人不得对发布内容进行有悖原意的删节和修改。华夏银行版权所有，保留一切权利。
华夏银行丨一心为您
（资讯）
其他银行代发留存率15%都很难，招行35%的留存率是怎么做到的？
对于代发客群维护和代发资金留存的能力参差不齐。平均的留存率在15%左右，Z行等头部股份制银行留存率可以到达35%以上，是业内的标杆和争相学习的对象，但是某些传统的、客户基数比较大的银行，留存率甚至不足8%。
若要对症下*，做好代发客群的经营维护和代发资金的留存工作，最重要的一个环节就是了解代发客群的需求。只有全面地了解客群需求，才能有针对性地进行营销和维护。需求分析是根，营销和维护是枝叶，资金留存是最终的果实。
作为金融机构从业人员，我们总是理所应当地认为客户来银行就是为了办业务，因此见到客户就只顾推荐产品。这种简单粗暴的营销模式是银行1.0时期的产物，即以产品为中心，市场是卖方市场。但随着银行业市场化的发展，银行进入4.0时期，市场早已转变为买方市场。这就要求我们转变营销思维模式，以客户为中心，通过分析客户需求找寻适合客户的金融和非金融产品。客户的需求主要包括情感需求、专业需求和产品需求三大类。
客户经理让客户感到“我跟你熟，我信任你，你说什么都对”，这便是抓住了客户情感需求的典型。人是有血有肉的动物，需要被关注、被尊重，因此在日常工作中如何建立与客户的情感链接，并进行需求回馈，是每位客户经理的必修课。
案例复盘：这是X安银行X阳分行的真实案例。
现如今，围绕在客户身边的竞争对手越来越多：可能是隔壁的银行，也可能是保险公司、证券公司，还有可能是某些看得见却摸不着的线上金融平台。在这样激烈的竞争之下，客户凭什么选择我行进行结算和投资理财呢？很多客户给出的答案是：X银行最专业，值得信赖。
银行的专业性可谓是“内外兼修”。于内，银行可以一站式满足客户综合金融甚至非金融需求，客户经理经过严格的选拔和考核，可信度高。于外，银行的品牌效应、客户经理严谨的职场形象和标准的商务礼仪，都是很好的信用背书。
在专业领域，客户经理要力争做到“纵横”金融领域：“纵”为深度，“横”为广度。深度方面，客户经理要在零售转型的大背景下，深耕财富领域，对于资产配置、财富管理等有深入的研究和独到的见解。广度方面，对公业务、信贷业务、柜台业务、收单业务甚至非银机构的金融业务都要有所涉猎，努力成为客户心中知识面最广的金融领域专家。
案例复盘：
笔者五年前在某城商行新设立的异地分行工作。新网点客流量少，必须主动外出拓客，于是附近的一个大型批发市场进入了我行的视野。一开始我们的定位很单一，就是宣传收单业务和储蓄存款，扩大本行的知名度和影响力。但是在实际宣传中发现商户的信用卡、个人贷款和特约商户等需求普遍存在，只了解存款理财和收单很难与商户进行更深入的对话。尤其是年轻的大堂经理们，商户们像看待小孩子一样，不屑一顾，这让他们的积极性很受挫。第一天发现这个问题后，营业条线的伙伴们及时在夕会进行了反馈，个贷、小企业等各条线群力群策，整理出针对批发市场的一套营销垫板。巧妇难为无米之炊，经过了充分的准备之后，大堂经理们重振旗鼓，信心倍增，可以和经过了N家银行扫荡的商户们侃侃而谈，令商户朋友们刮目相看。最终通过组合拳和勤奋外拓，半年后我行拿下了该市场近三分之一的份额，几位大堂经理也迅速成长为客户心目中值得信赖的金融专家，为自己的职业生涯圈了第一波粉丝。
对于代发工资这个特殊的客群而言，他们内心是希望能在该行得到其他地方给不到的专属产品。在银行产品同质化严重且日益内卷的今天，推出针对该客群的专属产品已经不是锦上添花，而是刚需。
我们了解了代发客群的共性需求，接下来要深入剖析不同行业的个性化需求。不同行业的金融和非金融需求还是存在一定差别的。
企业画像：企业存款：3000万以上，员工人数：1000人以上，员工月薪：5000元以上，企业性质：大型央企/国企/上市公司/大型外资企业/中外合资公司/500强企业等，经营方向：通讯/能源/化工/烟酒/食品饮料/高端制造等，成立年限：10年以上。员工社保、年金等保障较为全面。
企业画像：企业存款：1000万以下，员工人数：500人以下，企业性质：民营/小型国企/个体等，经营方向：零售/电子/商贸/服装/餐饮/美业等。员工的五险一金缴纳情况参差不齐，大部分只按最低标准。
银发客群：画像和需求同大型规模企业。
挖掘客户个性化需求的大招，非SPIN顾问式营销莫属。下面来详细介绍如何运用顾问式提问技巧。顾问式营销是一种实战营销战术，是客户解决方案。在运用顾问式营销技巧时，客户会说得更多，这样客户可以更理解你，进而遵循你的逻辑去思考，最终进行有利于你的决策。顾问式营销技巧的提问一共分为四个步骤：
目的：
见到客户的时候，如果不知道他处在什么情景，就要设计一些情景问题或询问现状问题。找出现状问题的目的是引导客户发现可能存在的不满和问题。了解客户现状问题的途径就是提问，通过提问来把握客户的情况。
例句：
“您做过做哪些投资呢？”
“您对现在的行情有什么看法？”
“您短期想达成的目标有哪些？”
注意：
找出现状问题是推动客户购买产品的基础，也是了解客户需求的基础。找出现状问题相对容易，但也容易产生“查户口”式问的太多的情况，使客户产生反感和抵触情绪。所以在提问之前一定要有所准备，只问那些必要的、最可能出现的现状问题。
如果使用开放式提问，客户配合度不高，可以尝试改用封闭式或半封闭式问题，比如：
“您之前只在银行做理财，是吗？”
“您对后市的看法是偏乐观还是偏悲观呢？”
“您在短期想达成的目标是资产迅速增值，但有可能产生较大的波动，还是希望资产稳健增值，目标跑赢通胀，追求绝对收益？”
目的：
询问客户现状的困难和不满的情况。
例句：
“您觉得定期利率低吗？”
“您对目前的投资收益满意吗？”
“您担心股票踩雷吗？”
注意：
针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上。并不是所有的现状问题都要询问“有什么不满”，否则可能会导致客户的反感。
目的：
这是顾问式营销技巧中最难的一个环节，目的有两个：一是引导客户自己想象一下现有问题将会带来的后果，使客户意识到现有问题不仅仅是表面的问题，它会引起更深层次的问题。二是为了引发更多的问题。当客户了解到这不仅仅是一个单一的问题，而是会引发一系列的连锁问题时，客户就会觉得这个问题非常严重，到了不得不解决的地步，不能像之前那样置之不理，而是要马上解决，这样一来客户的隐性需求就会转化为显性需求。
例句：
“存款利率低而通货膨胀高，会影响您的退休生活吗？”
“目前的收益能达到您的预期吗？”
注意：
直接通过客户的现有问题引出更多的问题难度较大，客户经理不妨提前将客户可能的难题一一列出，画出思维导图，这样便可以屡清思路，而不至于被客户牵着走或者不知谈话如何往下进行。
总结：
从“卖方销售”到“买方投顾”，银行业正在进行一场深刻的革命。抓住代发客群的需求，学会做代发客群的“心上人”，进行精准地维护与营销，才能使银行立于不败之地。
疑问&合作&建议&联系
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2023年开门红营销类沙龙活动策划与有效实施攻略
想要快速和员工建立信任，支行行长该怎么做？
金融产品超市|浦发银行金融产品介绍
“金融产品超市”介绍
“金融产品超市”是安徽省股权托管交易中心利用自身平台优势，与银行、券商、担保、小贷、保理等各类金融机构合作，创新、整合各类金融产品，为挂牌企业打造涵盖多种金融产品与增值服务的“超市”平台，旨在拓宽挂牌企业融资渠道，提升投融双方对接、沟通效率。
浦发银行简介
浦发银行始终致力于支持科技企业转型发展，打造“浦发科创”特色品牌，研发了线上+线下全方位的产品体系。浦发银行合肥分行于2023年4月成立了分行科创金融中心、单设科创金融审批团队。
针对安徽省股权托管交易中心专精特新及科创类企业，浦发银行科技金融产品可满足企业不同成长时期融资需求，浦发银行将安排专属客户经理对接挂牌企业，提供专业、高效、优质的金融服务。
科创快贷
产品简介：面向专精特新企业、高新技术企业中优质的科创中小微企业，基于企业创新能力、经营状况以及纳税信息，为企业提供线上人民币贷款业务。客户自助申请，系统自动审批，资金快速入账。
适用对象：1.有**科创资质：高新技术企业、专精特新“小巨人”企业、专精特新中小企业（省级）；2.技术要求：有发明专利；3.经营情况要求：上年度未亏损、且营业收入有一定增长。
产品要素：1.授信额度:单个客户最高授信额度可达350万元；2.业务期限：最长不超过1年；3.名单制管理：授信前申报纳入浦发银行白名单库。
申请流程：1.线上签约：通过浦发银行企业网银提交申请。2.线下签约：企业至银行网点咨询-提供必要材料-在客户经理指导下完成业务申请。
小微企业银行承兑汇票在线贴现
产品简介：
小微企业客户通过浦发银行对公电子银行渠道发起贴现申请，后续由浦发银行相关系统自动完成审核及放款的票据服务。
适用对象：
划型标准：工信部标准为小型、微型客户。
产品要素：
1.授信额度：单个客户最高业务额度可达2500万元（人民币）。2.贴现期限：最长不超过1年；3.付息方式：卖方付息。
申请流程：
1.线上签约：通过浦发银行企业网银提交申请。2.线下签约：企业至银行网点咨询-提供必要材料-在客户经理指导下完成业务申请。
银税贷
产品简介：
以企业在税务系统中真实有效的涉税数据为基础，运用大数据分析评价，对符合条件的中小微企业发放短期流动资金贷款。
适用对象：
1.经营期限：在中国境内依法登记注册且实际经营2年（含）以上；2.划型标准：工信部标准为中型、小型、微型客户；3.A级纳税人，一般纳税人
产品要素：1.授信额度：单个客户最高授信额度可达150万元（人民币）。2.授信期限：授信额度有效期限最长为1年（含），贷款期限最长为1年（含）。3.贷款利率：执行普惠金融贷款优惠利率。
申请流程：
1.线上签约：通过浦发银行企业网银提交申请。2.线下签约：企业至银行网点咨询-提供必要材料-在客户经理指导下完成业务申请。
银信贷
产品简介：
依据企业在浦发银行的交易结算、金融资产等维度，由小企业在线融资平台系统自动审批，为小、微客户发放的短期用于企业经营周转的信用贷款业务。
适用对象：
1.成立年限：企业成立满2年，在我行结算满1年；2.企业规模：实收资本不低于10万元；3.财务指标：企业上年度资产负债率不高于70%，且上年度利润总额大于0；4.关联企业：同一实控人（个人）或法人代表名下只能有一家企业申请本业务；5.划型标准：工信部标准为小型、微型客户。
产品要素：
1.授信额度：单个客户最高授信额度可达100万元（人民币）。2.授信期限：授信额度有效期限最长为1年（含），贷款期限最长为1年（含）。3.贷款利率：执行普惠金融贷款优惠利率。
申请流程：
1.线上签约：通过浦发银行企业网银提交申请。2.线下签约：企业至银行网点咨询-提供必要材料-在客户经理指导下完成业务申请。
专精特新小巨人贷
产品简介：面向获得国家工信部认证的国家级专精特新“小巨人”资质的企业发放的流动资金贷款。
适用对象：1.资质要求：经国家工业和信息化部认定的国家级专精特新“小巨人”企业；2.划型标准:工信部大、中、小、微型企业均可准入。
产品要素：1.授信额度：单个客户最高授信额度可达5000万元（人民币）。2.业务期限：最长不超过3年。
申请流程：线下签约：企业至银行网点咨询-提供必要材料-在客户经理指导下完成业务申请。
科技上市贷
产品简介：
面向已签署上市辅导协议的企业发放的流动资金贷款。
适用对象：
1.客群要求（满足其一条件即可）：已签署上市辅导协议的企业；已达到上市市值及财务指标标准并完成股改的企业；已纳入省市级、计划单列市**相关部门认定的上市企业培育名单的企业。
产品要素：
1.财务要求：（1）资产负债率不高于75%，（2）最近年度销售收入或税前利润不低于上年或最近三年平均值（符合其一即可），（3）上年经营性现金流或最近两年合计经营性现金流为正（符合其一即可）；2.授信额度：单户贷款金额原则上不超过8000万元；3.业务期限：单笔贷款期限以1年（含）为主，最长不超过3年（含）。
申请流程：
线下签约：企业至银行网点咨询-提供必要材料-在客户经理指导下完成业务申请。
投贷宝
产品简介：面向已被投或拟被投资（已签署投资协议）的企业。
适用对象：投资入股时间在两年内或PE/VC下轮投资协议已经签署且无对赌或回购条款。
产品要素：1.授信额度：单户贷款金额原则上不超过3000万元；2.业务期限：单笔贷款期限以1年（含）为主。
申请流程：线下签约：企业至银行网点咨询-提供必要材料-在客户经理指导下完成业务申请。
省级专精特新信用贷
产品简介：面向安徽省经信厅公示通过的省级“专精特新”名单企业发放的流动资金贷款。
适用对象：1.注册成立时间二年（含）以上。2.法人代表或者实际控制人从业时间五年以上。3.企业具有良好的征信记录，资产负债率不超过70%。
产品要素：1.授信额度：单户贷款金额原则上不超过1000万元；2.业务期限：单笔贷款期限以1年（含）为主，最长不超过3年（含）。
申请流程：线下签约：企业至银行网点咨询-提供必要材料-在客户经理指导下完成业务申请。
联系人：
杨婷婷13956036603
黄小红 13615605500
刘犇17855106328
银绍第只核质位液却临最行个人客户经理总结5衣甲军篇
要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,在工作一段时间之后就要好好总结工作情况。下面是我为大家整理的关于银行个人客户经理总结5篇，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!↓↓↓点击获取更多“银行客户经理总结”相关内↓↓↓○○银行客户经理个人工作总结○○○○银行客户经理工作总结范文5篇○○○○银行客户经理年终工作总结5篇○○○○银行客户经理工作总结范文精选5篇○○○○银行客户经理年度个人工作总结○○银行个人客户经理总结1进入上步支行工作也已经半年时间了，过去的这半年里，我深切地感受到这个大家庭的团结友善和温暖和睦，这种感受平抚了我刚入职交行时的些许忐忑，也打消了种种顾虑。这些日子里，承蒙领导和同事在生活和工作上的关心和指导，让我能尽快地融入这个集体中，适应新环境，对于刚踏入交行工作岗位的员工这无疑是非常重要的。在段行长及陈行助的领导下，在同事们的关怀和指导下，我对个贷业务及小企业业务从实际操作到思想认识有了进步和提高。随着工作内日渐的熟悉，技能不断地加强，渐渐的领悟到自己岗位的职责所在。在这半年里我一直踏实的做好本职工作，视交通银行上步支行为己家。现将有关20--年度个人工作情况做如下总结：一、年度工作情况在初入交行时，由于之前只做过小微企业商贷通产品，对除个人经营性贷款外的其他类个贷产品并无经验。在这里要感谢领导的信任，给我接交张游武业务跟进，让我尽快的学习和熟悉业务流程;行长及时有效的沟通和关怀，让我很好的端正自己的心态;感谢同事们的帮助，在我遇到困难时，出手相助，热情的解答我各种的问题。面对行内高速发展和深化改革的关键时期，我深知肩上的责任，可我作为一个交行的新人所做的还是十分的微不足道，在半年里我学习业务知识、积极参加行内资格考试、给接交的每个客户做电话及短信回访维护、及时处理贷后检查及每月支行风险客户质量系统、完善--天悦额度建立、建立东晟时代额度、驻点坪山东晟时代一手楼盘营销、为所维护客户办理提前还款、抵押登记、注销抵押、为深业紫麟山我行按揭客户办理房产证、交叉销售客户存款、理财产品、电话营销经营性贷款及一手楼盘、在半年内实现个贷新增发放1116万元，正在积极跟进两笔经营性贷款及二手楼贷款的审批及1000万的小企业贷款。虽然目前没有突出的贡献，但是我热爱工作，在踏踏实实的积累、默默的付出。努力做好业绩的同时，个人的能力、素质都要有提升，逐渐锻炼出自己的工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。二、存在的不足及改进措施1、市场开拓能力不够。做为客户经理，目前自己的放款量是远远不够的。要积极外出拓展客户，充分利用我行产品优势进行拓展。渠道不能过分单一依靠担保公司及中介介绍的二手楼业务及经营性贷款，同时需要积极拓展一手楼盘及各大商会积极拓展一手楼业务、经营性贷款及小企业贷款。2、沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，没能最大限度的挖掘客户对银行产品的需求。没能在交叉销售上做出显着的成绩。3、加强学习。在业务中学习固然重要，但自己同时需要在业余时间学习交行的各类产品的学习资料，使自己的业务更加全面。在拓展客户及处理业务时也可事半功倍。三、对个人20--年工作的建议1、以饱满的激情努力创造工作而不仅仅是接受工作。2、一旦做事绝不气馁，杜绝畏难情绪，时刻保持自信，只为成功找方法，不为失败找借口。3、眼观六路耳听八方，扩大视野，放开心胸，主动贴近市场，提高营销谈判能力。4、进退有度，才不至进退维谷;宠辱皆忘方可宠辱不惊。在接下来的日子里，我会继续以忠诚的使命踏踏实实的做好每一项工作，用心发现市场机会，在领导的正确带领下，与同事们一起同成长，共见证，必定竭尽权利为上步支行美好的明天奋斗。银行个人客户经理总结220--年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达-亿千万，未出现一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。一、不断加强学习，强化主动服务意识营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。作为银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自己充满希望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上，我严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。二、创新营销方式，提高客户营销水平20--年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不同的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、取得了较理想的成效。在客户营销工作中，我始终相信只有始终如一坚持优质服务，才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。今年，支行相继推出了一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供方便，灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户，经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，我都不忘送上一个短短的祝福，在客户有困难时不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。三、耐心周到服务，提升票据贴现实绩在票据贴现工作中，常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户，这时，我总是及时的做好解释和巧妙应对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷，如果对明摆的事实视而不见，听而不闻或文过饰非，表现出强词夺理的态度，不但这笔业务做不成，还会损害支行的信誉。因此，我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见，然后再做出规范合理的解释，这样以来大多数客户都会很乐意的接受，最终使得业务顺利办理。总之，客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的，然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，领略到了服务的魅力。今后的工作中，我将继续以自然豁达宽的心境对待工作，继续坚持“以客户为中心”，开拓创新，锐意进取，为支行发展做出更大的贡献。银行个人客户经理总结3时间飞逝，自培训至今进入我行已经一年，我在领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。首先，工作业绩方面，我在领导指导下，努力营销客户，截至20--年8月8日，实现贷款总额3--.6万元，其中真心相贷25笔，金额288万元，乐新贷7笔，23.6万元。其次，通过向领导学习、向产品知识学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行微小企业贷款产品知识。一年前我刚接触客户经理的时候，对贷款业务和微贷产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了我行贷款产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习我行信贷风险控制措施，控制好自己负责的每一笔贷款业务。最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的特点、优势、劣势、兴趣爱好力争缩小与客户的距离感和获得客户的信赖感，解决客户急需解决的问题。过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在跟踪潜在客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。20--年下半年在工作上的计划，首先是在目前客户缺乏的状况下，努力维护现有优质客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住季节特点，开拓专业市场，做好微贷产品的营销，力争取得成绩。第三是利用我行贷款产品优势和加强上门营销力度。第四是加强交叉检验交叉营销，与其他客户经理一起，全方位服务客户。每天都是一个新的开始，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。银行个人客户经理总结420--年我作为客户经理，主要负责--高速公路项目的贷款管理和信贷营销，回顾这已过去的一年，为实现早投入、早见效的营销目标，我总是积极发挥自己的主观能动性，始终讲究一个“勤”字,像一棵小草在自己的工作岗位上默默无闻，踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力，--高速公路项目自20--年11月份开工以来，截止今年11月底，公司在我行项目贷款余额为17000万元，比年初净增9000万元，存款余额为1819万元(日均存款达4878万元)，实现了项目营销的初步胜利，具体工作总结如下：一、积极努力搞营销，坚持不懈抓存款--高速公路项目是各家银行贷款营销的重点，由于该贷款的营销，有利于稳定并增加银行存款，实现银企双赢;有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快发展步伐;也有利于提高银行整体竞争实力。因此，各家银行十分重视，通过各种营销方式，积极与--公司联系，要求增加--公司贷款投入。我部在20--年取得8000万元贷款营销后，今年根据--项目进展情况和公司资金使用计划，及时抓住锲机，积极与--公司联系，通过不懈的努力工作，在激烈竞争的情况下，向--公司发放项目贷款9000万元，既满足了公司资金需求，又实现了我行贷款早投入，早见效的双赢目标，也为我行实现经营目标，提高经营效益打下了坚实的基础。主要表现为：1、行长挂帅，全面出击。为抓住营销机遇，实现及时投入，行长亲自挂帅并到--公司进行公关，采用多种方式与业主商榷、座谈，用我们的诚心和优质的服务赢得--公司的理解与支持。2、客户经理全身心投入，全方位服务。我经常深入企业，了解并掌握--项目的工程进展情况、资本金到位情况及公司的资金需求情况，及时与--公司沟通，根据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料，适时进行贷款投入。3、留住存款，就是留住效益。--公司目前尚在建设期，无营运收入，公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成，为了能够更多的争取存款，我们在--县无工行营业机构的不利情况下，经常放弃休息时间，经过无数次的同--公司协商，公司多次从其他银行转入我行资金共计8600多万元。同时，为了能够稳住存款，在--公司每次支付工程款时，尽量要求公司先从其他行支付，以最大限度的保留我行存款。二、积极收集资料，搞好贷后管理--高速公路项目是我行信贷营销大户，贷款发放后，为保证我行信贷资产安全，我对贷后管理非常重视，并积极加强对贷款进行管理。具体为：1、根据贷款管理要求，积极收集资料，完善贷款手续。目前，我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的所有资料，为我行贷款安全提供了保障。2、督促企业按借款用途专款专用，将借款资金用于--高速公路建设。目前，我部已建立--公司贷款资金使用台帐，对每笔资金使用情况进行登记，并同--公司协商一致，我行贷款在工行系统内封闭使用。3、经常深入施工现场了解施工进度，根据施工进度用款，保证资金按计划、按进度用在工程项目上。4、及时做好贷后检查工作，并对贷后资料及时入档管理。开工一年来，我多次深入施工现场进行检查，并形成贷后检查材料8份，特别检查材料2份，大户分析材料4份，各种情况调查材料7份及报表资料上报若干份等，为保证我行贷款安全和领导决策提供了依据。银行个人客户经理总结5时光如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20--年已经成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20--年奋勇争先。20--年注定是不平凡的一年，在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果。在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面：一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍。四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开始有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面。二、坚持客户为中心，做好服务工作在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务，面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平安金融在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力，面对这些，觉得都必须从两方面来做。首先，自己一定要严于律己，洁身自好，保持一名优秀客户经理的本色，树立良好正直的形象，不被经济诱惑所动;另一方面，我们应该从我行实际政策出发，把控风险，耐心跟客户解释，如果风险超出我行政策范围，即便迫于发展压力，也是必须坚守原则不能动摇的，唯有这样，才能营造平安金融，我行才能健康持续快速的可持续发展下去。四、下步工作思路客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强，产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。1、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动，虽然外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。2、努力提升业务水平，提高客户服务质量。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应该花更多的时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好一切努力。银行个人客户经理总结5篇相关文章：★2021银行客户经理工作总结5篇★银行客户经理2019年终工作总结5篇★银行客户经理年终总结范文5篇★5篇银行客户经理年度考核个人总结2020★银行客户经理年终工作总结5篇★银行客户经理个人工作总结★银行客户经理工作总结5篇精选★银行客户经理年度个人工作总结★2020银行客户经理年终总结范文五篇★2020银行客户经理工作总结范文五篇var_hmt=_hmt||[];(function(){varhm=document.createElement("script");hm.src="https://hm.baidu.com/hm.js?1e0527ff43f5dcd963bc29aa7b5223b2";vars=document.getElementsByTagName("script")[0];s.parentNode.insertBefore(hm,s);})();
光大银行天津分行理财经理、个贷经理、客户经理、柜员哪个有发展，待遇好
理财经理主要做对私的理财业务，比如营销银行的理财产品、基金、保险等。客户经理是做对公的市场的，开发企业客户，无论存款贷款等都是面向企业集团的。发展的话客户经理比较好，柜员最差
