高铁补票怎么补?

高铁补票是指乘客在乘坐高铁时,由于各种原因没有购买到完整的票,需要在车上或经停站点进行补票的过程。下面将详细介绍高铁补票的流程和注意事项。

1. 上车后补票

上车后补票是指乘客在已上车后,到指定车厢或车厢外的补票窗口办理补票手续的方式。

补票流程:

  1. 找到座位扶手上的二维码,使用微信扫码进入12306小程序。
  2. 选择补票并填写相关信息,如乘车日期、车次、座位号等。
  3. 等待列车员核对信息,出示身份证,并通过扫描列车员的二维码完成付款。
  4. 支付成功后,乘车人将获得一张红色磁票作为补票凭证。

2. 经停站点补票

经停站点补票是指乘客在乘车日期起30日内,携带有效身份证件和后补车票到列车的经停站点退票窗口办理补票手续的方式。

补票流程:

  1. 在经停站点找到退票窗口,将有效身份证件和后补车票递交给工作人员。
  2. 工作人员根据原票信息办理补票手续,并收取补票款。
  3. 完成补票手续后,乘客将获得一张红色磁票作为补票凭证。

3. 补票费用

根据***相关规定,乘客补购高铁车票需要支付补票价和站到站票价。

4. 座位问题

补票后所获得的红色磁票一般不含座位信息,因此在列车上补票后的座位安排可能会有所不同。

有时候买不到终点票时,可以选择买区间票再进行补票。

如果乘客在补票后遇到座位问题,可以咨询列车员或前往餐车等待。

5. 注意事项

  • 乘客补票时需携带有效身份证明和后补车票,以及纸质客运记录(如有)。
  • 补票流程中需提供准确的乘车信息,确保信息一致。
  • 补购高铁车票工作时间受限于车站的营业终端,需提前了解车站工作时间。
  • 乘客应在乘车日期起30日内办理补票手续,逾期将无法办理。
  • 高铁补票是一种为乘客提供便利的服务。乘客可以选择上车后补票或经停站点补票的方式,按照相关流程办理手续,并支付相应费用。在补票过程中,乘客还需注意座位问题和携带必要的身份证明和车票。希望这些信息对您有所帮助,祝您旅途愉快!